保定长安客车公司开展“春雷行动”两个月来，全员参与，持续改进，现已初见成效。

　　截止4月底，全公司进行质量改进152项，完成QC成果23项。尤其是冲压车间完成质量改进41项，4月份一次交验合格率比3月份增长了1%。中客车间整车得分由3月份的87.7分提高到了91.9分。涂装车间完成质量改进35项，通过提高清洗、底漆质量，增强车体防腐性；杜绝中涂漆缩孔缺陷、减少底层缺陷，从而有效地提高了漆面质量；同时整车返线率控制在1%以内。

　　4月份长客公司征集用户信息26条。就用户反映的问题，公司给予高度重视和快速解决。针对山西某用户车门泵漏气的问题，公司质管处组织对漏气件进行了分析，发现有个别属调整问题，当天组织在厂的服务人员讲解门泵结构、功能及调整方法。同时将配套件本身的质量缺陷信息传递给配套厂家，要求进行质量控制采取措施，为维修提供便利条件。通过协调和处理，较圆满地解决了用户反映的问题。

　　长客公司还对不同车龄车况进行了调查。其中在北京恒基，对05年1月、7月、11月生产的SC6720车的“漆面光泽度”调查表明，整车漆面从测量数值看，光泽度达到工艺要求。

　　日前，长客公司经过认真总结分析，确定了下一步的“赶超标杆”目标：将“提高漆面质量”立为公司一级质量改进项目。将“提高白皮车尺寸精度”、“吸收借鉴同行经验，提高设计质量”、“改善工艺条件、研究工艺方法，提高整车质量保证能力”立为公司质量改进二级项目。这些改进项目将严格按时间节点实施，力争见到更大的成效。