据新华社电国家质量监督检验检疫总局质量管理司副司长韩毅６日在北京透露，质检总局将于２００５年年底前把Ｍ２／Ｍ３车型（９座以上乘用车）纳入召回管理范围内。他表示由于种种原因，Ｍ２／Ｍ３车型实施召回的工作将会存在很大困难。
    质检总局缺陷产品管理中心王博士介绍说，我国客车行业的特点是进入门槛低，技术含量低，资本需求量不大，企业规模小，产量低，零部件基础薄弱，以团体购买为主，以营运为主。这些特点都将为客车召回工作增加难度。
    王博士说，目前我国客车行业存在的质量（包括服务）问题主要是：零部件缺乏质量标准；伪劣零部件充斥市场，这主要指经常更换的部件，如“三滤”配件、离合器、刹车片等；汽车质量问题检测难，如缺乏技术标准、缺乏检测设备、收费高；厂商保修承诺不合理：厂家维修承诺含混，纠纷难以解决；企业借优势地位对消费者合理要求无故拖延；同一批次质量样问题不能统一解决；整车质量问题多；轮胎质量问题多等。
    王博士认为，当前应当加大召回法规的宣传力度，加强政府有关部门和企业的沟通，畅通缺陷汽车产品信息收集渠道，规范备案信息，健全召回专家库，增加指定检测机构数量。企业也应建立早期预警机制，建立质量追溯机制，提高零配件供应质量，重视产品设计、开发、匹配、实验，重视质量改进和产品改型，严格生产质量管理，完善销售与售后服务体系，广泛收集车主投诉和反馈信息。