襄阳公交“日行一善”好人好事累计2万余起

　　一个城市的发展不应该只有速度和广度，还应该有温度。

　　2020年，疫情期间，襄阳是全省唯一一个没有停运公交的城市。在大灾大难面前，襄阳公交用实际行动展现了古城的坚韧和担当。

　　传承国企精神，市公交集团不仅勇于担当，更甘于奉献。

　　近两年，襄阳公交“日行一善”好人好事累计2万余起，从开始时每月两三百起到如今月均1600多起，襄阳“公交人”用行动展现城市向善向美的气质、风貌。

　　积小善成大德，汇涓流成江河。

　　今年，市公交集团以“知善、行善、向善、崇善、扬善”为企业价值追求，继续深入推进“日行一善、载德前行”实践活动，鼓励“公交人”从身边小事做起，用点滴善举传播温暖、传递爱心，推动城市文明风气进一步发展。

　　春风化雨 善行成为日常风景

　　一辆公交，承载的是无数人回家的心愿和期待，小小的善举让这趟旅程更加温暖。“拿出来，搁这儿。不得了了！”

　　2019年2月14日，16路公交上，一男子紧随一名抱着小孩的女乘客上了车。在车门口处，他从女乘客衣服兜里偷出了手机。

　　驾驶员张桥看到了全过程，他没有犹豫，及时“一声吼”，成功震住了小偷。最终，小偷乖乖将手机还给了女乘客。

　　随后，张桥怒斥小偷的短视频在网上传播开来，点赞量超过百万人次，央视新闻也进行了报道。

　　还是在公交车上，2019年9月4日，7路公交车到达终点站后，驾驶员王飞例行到车厢内巡视，发现了一个蓝色背包。他及时向公交分公司进行汇报，等待失主认领。“谢谢你，要不是你，我都倒下了。”原来包里装有2万多元现金、身份证和银行卡等贵重物品。面对失而复得的背包，姚女士对着王飞鞠躬感谢。

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　　类似的事件数不胜数，一名又一名充满正能量的驾驶员为乘客们回家保驾护航，为打造安全、文明、和谐、稳定的社会积蓄力量。

　　长期主动照顾独居老年乘客的540路驾驶员王莹莹，多次充当“公交急救车”、勇擒“猥琐男”的76路和中豪专线线路长黄杰，逆行运送襄阳三中学生返校的539路驾驶员朱思黎，徒手清理乘客呕吐物的542路驾驶员刘勇，帮助路边出租车灭火的518路驾驶员何家珺……无数“公交人”将“做好事”当成日常习惯，时刻准备着为市民施以援手。他们或大或小的善行，已经成为十米车厢内外的日常风景。

　　润物无声 志愿服务让善意蔓延

　　市公交集团还积极开展各种志愿服务，将“日行一善”的无私精神传递到城市各个角落。

　　支援服务抗疫一线人员、运输密切接触者、运输医疗废物、支援武汉……战疫中随处可见他们的身影。

　　2020年1月29日，市公交集团组建志愿者车队服务抗疫一线人员的通知刚刚发出，200多名驾驶员就主动请战。

　　2020年2月4日，市公交集团接到指令，协助各城区转运密切接触人员集中隔离。10小时内，市公交集团选出了300余名素质过硬的驾驶员，并在20小时之内完成了转运工作的所有前期准备。

　　2020年2月11日起，市公交集团共派出20名驾驶员，奔赴武汉参与疫情期间医疗废物应急处置工作。15天里，他们共往返武汉、襄阳127趟，安全行驶7.62万公里，为打赢疫情防控阻击战提供了有力的运输保障。

　　开展学雷锋活动、深入社区做志愿者、高考送考、义务检修车辆……市公交集团的“善行”并不限于十米车厢，而是将温暖和感动带向更多人。

　　2020年上半年，随着居民们逐渐复工复产，开车出行成了必需。襄阳市公交集团专门成立了为车充电、为车胎加气的公交“螺丝钉”应急救援志愿服务小分队。仅2020年3月18日上午，公交“螺丝钉”应急救援志愿服务小分队在铁路大院小区为广大居民义务抢修车辆36台。

　　至今，“螺丝钉”应急救援志愿服务小分队还在持续发扬乐于助人、无私奉献的精神。今年3月开学季，他们还组织专业维修人员免费对全市校车进行义务检查。

　　市公交集团相关负责人表示，“日行一善”最重要的是要牢记为人民服务的精神，要做崇仁、厚德、向善的先行者，不断向社会传递正能量，让乘客都能感受到“襄阳公交”的大爱与温暖。

　　花开有声 公交服务满意度达98％

　　善良是一颗种子，会生根发芽，会开花结果。

　　“公交人”的努力被全体市民看在眼里、记在心里。如今，市民们都称赞，襄阳的公交司机认真负责又热心肠。

　　中共十九大党代表、襄阳公交二分公司27路党支部书记、线路长熊会萍就是一名为人熟知的驾驶员。

　　乘客崔敏说，她经常乘坐27路公交，27路公交上发生的暖心事件数不胜数。

　　“熊师傅每次遇到行动不便的乘客都会尽量等一会，并把他们扶上车。我每次坐她的车都感觉很温暖。”

　　熊会萍还在疫情期间选择做一名勇敢的“逆行者”，带领同事每天转运密切接触者30余人，并积极报名驰援武汉转运医疗废弃物。

　　崔敏表示，她要给熊会萍、给“襄阳公交”点一个大大的“赞”。

　　乘客方社红更是亲身经历了一件让她终身难忘的事。

　　今年1月5日，方社红的小孩独自乘坐511路公交车时，因受凉呕吐。驾驶员李程师傅没有训斥孩子，二话没说把呕吐物打扫干净，并且在车上一直陪着孩子。

　　“我赶到之后，看到司机陪在他身旁并安慰他，我心里非常温暖、非常感动。”方社红说，“那一刻，我觉得这就是文明城市应该有的样子，文明城市的市民应该有这样的精神。”

　　赠人玫瑰，手有余香。“公交人”的善行帮助了无数人，也感动了无数人，温暖和爱在整个城市之间传递，受助者也以各种方式表达着自己的感谢。

　　市民万存明执着地找到了送父亲回家的襄阳公交出租车驾驶员胡俊勇，为他送去了锦旗，称赞他是“好心司机活雷锋”。

　　襄阳三中大力宣传539路公交车司机朱思黎送学生返校的故事。“朱师傅给学生们上了一堂印象深刻的德育课。”学校党委书记、校长李天艳表示，学校将会以此事为契机，不断加强德育教育，引导学生扣好人生第一粒扣子。

　　市疾控中心给市公交集团送来了印着“驰援火线战疫情，携手同心保健康”十四个烫金大字的锦旗和一封感谢信，对他们支援市疾控中心，提供交通运输保障表示感谢。

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　　据了解，开展“日行一善”活动两年来，市公交集团涌现出“襄阳好人”13名、“道德模范”1名、“襄阳楷模”1名，乘客对公交服务满意度达到98%以上。

　　润物无声处，聆听花开声。一辆公交车就是城市文明的流动窗口，公交驾驶员的文明举动展现着一座城市的文明程度。

　　襄阳市公交集团党委书记、董事长李晓芬表示，襄阳市新一轮创建全国文明城市工作已经启动，市公交集团将会继续深入推进“日行一善、载德前行”活动，引导全体“公交人”继续“向善”“行善”，推动善良成为城市文化底色，为创建文明城市贡献力量。