城市公交属于社会公益事业，对外彰显的是一个城市的文明形象。“温馨巴士”作为交运集团品牌集群的首席品牌之一，始创于2000年、在交运集团31路公交线率先使用。经过十余年的锻造发展，不仅成为了中国城市公交的第一旗帜，更成为行业发展的领军标志。
2010年6月，交运集团正式整合组建形成交运集团青岛温馨巴士公司，在短短两年多时间里，温馨巴士公司已发展成为覆盖青岛城市公交客运、都市观光巴士、旅游咨询服务、超市班车和汽车租赁等业务为一体的专业性客运典范公司。2012年，“温馨巴士”被国家工商总局认定为“中国驰名商标”，成为全国首例公交行业驰名商标，被誉为“中国城市公交第一品牌”。
财经记者走进交运集团青岛温馨巴士公司
持续创新
时间追溯到1907年，现如今的交运馆陶路汽车站在当时是全市的交通枢纽站，也是全国最早的汽车站，1910年在这里开通了全国第一条公交线（青岛—崂山柳树台）。这个汽车站和这条公交线路就是交运人的前辈们运营的。作为中国道路客运的“鼻祖”，它深深地融入到交运的历史和交运人的血脉。历史的轮回是如此的巧合，90年后交运人抓住公交市场化改革的契机，挟品牌之势重回公交领域，100周年之际交运集团组建温馨巴士公司，在新的起点上变革创新、开疆拓土，再战公交客运市场，树立了全国公交客运品牌发展的崭新标杆。
交运集团青岛温馨巴士公司总经理曲国庆说：“从一开始，温馨巴士在传承中创新、在颠覆中改变，细分市场、抢占发展高点，不断转型升级支撑城市发展。”开辟多条新线路，方便了崂山居民出行；开通微型社区公交，便利了社区居民出行；开通首条青岛建市以来最长的公交线路，由汽车东站到即墨 海国际博览中心的617路城际公交，开创了城乡公交一体化的先河；全省首创开通都市观光巴士“绿色环保、蓝色畅想、红色夜景”等3条线路，填补了都市旅游公共交通空白，构建起“两横一纵一环”的旅游交通格局；取得原胶南区域首条观光巴士经营权，将都市观光巴士的经营版图延伸至西海岸腹地；隧道电动公交的开通，使青黄两地真正进入同城时代，更将大公交战略触角延伸至西海岸。
品牌扩张
市场的需求决定着一切，品牌发展成就了温馨巴士的未来。在交运品牌集群战略和企业文化的引领下，“温馨巴士”从创立之初，就确立了“领先理念”，即：持续创新，在战略上超前，在行动上率先，才能在优势上领先，保持企业的竞争力。
崂山区是温馨巴士公司本部驻地。近年来，温馨巴士踩准了崂山“镇改社区”的鼓点，温馨巴士率先驶进崂山大山，不断开疆拓土。621路公交开通时，崂山大石村的村民自发组织起来，在站口扭起秧歌打起锣鼓，村民个个喜上眉梢。曲国庆回忆道：“温馨巴士开进公交盲区，方便群众出行，我们温馨巴士人感到身上责任重大。”
站在交运发展的总体战略布局上，依托集团强有力的品牌支持和文化引领，温馨巴士公司也不断转型升级，塑造提升“温馨巴士”品牌价值，将“温馨巴士”品牌形成的强大的市场号召力，转化为推进业务拓展的强劲动力，实现了品牌规模扩张和业务延伸。
截至2012年年底，温馨巴士从最初的1条公交线路、 部公交车发展到22现在遍布市区、郊区、镇村的150余条公交线路1600余部公交车；凭借品牌优势，从传统单一的城市公交客运市场，延伸到学生校车领域，1300余条线路900余部校车实现全域全覆盖，成为全国规模最大的温馨巴士（校车）公司；延伸到旅游领域，旅游班车1000多部，成为全省最大的温馨巴士（旅游）公司；延伸到都市观光、通勤客运等多元领域，使当前使用“温馨巴士”品牌的营运客车达到了3500余部。
抢抓机遇
曲国庆说：“大青岛城市发展战略的不断升级，都给温馨巴士的发展提出了新要求，也为公司的发展提供了新机遇。”
服务蓝色经济，助推蓝色跨越，温馨巴士有责任，有担当。公司正以青岛市“城乡统筹、三城联动”的发展战略为依托，结合蓝色硅谷、西海岸经济新区建设和青岛城市格局的拓展，积极推进交通配套项目的建设，合理规划、科学布局，细分高端客运市场，抢占新的发展空间和领域，适时推出城际公交线、社区公交线路等；调研蓝色硅谷核心区建设轨道公交立项可行性，引领都市公交发展方向，提升城市发展和居民生活品质，打造幸福宜居城市。“温馨巴士”成为“中国驰名商标”，荣誉的背后更是责任，品牌的价值体现在服务的提升和老百姓的口碑。曲国庆说：“在"宜居幸福城市"乘坐"温馨"车，形成"温馨巴士"强有力的市场号召力，并有效实现品牌连锁和品牌扩张，不断提升中国城市公交第一品牌的价值。”
一辆车 一座城
从公交变迁感受城市发展脉动
交运双层观光巴士带您畅游青岛。交运温馨巴士31路纯电动公交车。
车身设计简约大方，以白色为底，中间勾画着红蓝两种颜色的轻盈曲线，宛如蓝天白云下，一条条红飘带飘扬在岛城的大街小巷；车内空间明亮宽敞，座位布局合理，温馨舒适的环境，可供阅读的报刊，随时应急的药箱，加上一条条温馨提示，让乘客上车后就有到了家的温馨感觉……这是记者在温馨巴士31路停车场看到的最新型零污染电动公交车。
公共交通是城市的窗口和名片，作为市民出行首选的公交车更是这个窗口和名片的最大亮点。从最早的煤气车到零污染电动车，舒适、环保的公交车每天穿梭于岛城的大街小巷，彰显的是青岛这座城市的发展脉动，更为这座城市增添了一道道流动的风景。
