昨天，京城普降中雪，夜间气温骤降到零下10℃，又赶上北京西站夜间返京客流高峰，公交集团在北京西站夜间运行的15条线路上，紧急增加空调车、机动车，并增设了临时候车室。500名志愿者到站台铲冰扫雪，帮助旅客提拿行李。673路、21路、319路等站台上增设了暖手宝、饮水站。

    昨晚8时，200辆空调车投入西站夜间的运营线路上，暖风开放，提前进站。头戴“北京公交等着您”的志愿者为乘客引路，帮助他们提拿行李，遇有特殊需要的乘客，还会把他们引到由空调车设置的临时候车室中。晚9时以后，返京旅客达到高潮，319路、673路、623路三辆车同时进站开门待客，以列车的运营方式与到京火车接泊。

    在北京西站的候车站台上，每名旅客都能接到志愿者们送上的热茶，带小孩儿的乘客还能拿到暖手宝。夜间，100名安全员在沿途主要路段铲除冰雪，近百名有雪天驾驶经验的驾驶员投入到夜间运营工作中，确保雪天运营安全。

    保修分公司的20名抢修救援小分队来到北京西站，为夜间运营车辆保驾护航。