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东风扬子江:建设零距离团队
文章来源: 中国客车信息网 发布日期: 2008年9月4日
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    通过对团队管理知识的学习,很多企业都知道团队建设的重要性,然而怎么将团队建设从理论知识变成实际的成果呢?每个企业都在根据自身特点,结合理论知识,进行探索。在这个探索过程中,大家发现团队效能的发挥往往受到制约,这种制约的形成不是因为没有制度,不是因为没有明确权、责、利,也不是因为没有团队理念和团队精神。问题究竟在哪里?团队效能发挥受到制约的原因中,有一个隐藏得很深、往往被我们所忽视的因素——硬性手段建设团队,团队缺乏情感基础。

    在团队建设的实践中,很多企业都是通过硬性的条文、强制的手段去打造团队,但效果甚微。这种机械式的团队建设不能真正调动员工的积极性。我们发现高效团队的运作是建立在亲密、和谐的情感基础上的,这样的团队在沟通、交流的过程中没有阻碍,团队精神已经深入到每一名成员心中,团队的能动性也随之发挥到了极致。我们可以把这样的团队称为“零距离团队”,团队成员间的沟通与交流没有情感距离的隔阂。

    为了能够缔造以亲密、和谐的情感为基础的高效团队,东风扬子江在“零距离团队”建设过程中,进行了不少努力和尝试,形成了灵活的、客观科学的方法。

    一、发挥基层团组织作用。团组织成员都在同一个年龄结构上,属于同龄人。同龄人之间容易接触,情感交流快,沟通方式直接。青年团组织成员众多,深入到公司各个基层单位,与基层员工之间没有直接的上下级行政关系,团组织的先锋模范作用更容易感染和带动基层员工的积极性。

    二、文件、制度、培训、行政命令不是团队建设的主要形式,集体生活成为更有效的重头戏。公司积极开展各类活动,这些活动的参与者来自公司各个部门、各级员工。这一系列活动形成了公司员工的集体生活。

    1.说到企业的集体生活,大家通常会认为要与工作沾边,这是惯性思维的误区。其实不然,集体生活还包括一些并不与工作有着直接关系的其他活动。集体生活的直接目的是为了团队成员的情感交流,促进团队建设,继而提高企业工作效率。认识到这层关系,使我们能采取更多的、员工更容易接受的集体生活形式来建设团队,而不仅仅只依靠与工作有关的形式。比如说,我们开展拓展训练,这项活动并不与生产工作有直接关系,但是对团队建设起到了非常好的促进作用;团队建设加强了,才有助于提高工作效率。又比如说组织员工郊游活动,也不与公司生产有直接的关联,但是有助于企业团队成员建立亲密的情感,间接促进团队成员在日常工作中的主动交流,提高工作效率。

    2.将不同工作部门的员工在集体活动中组合成子团队,有助于各部门员工之间的情感沟通。同样以拓展训练为例,在拓展训练中将不同部门的员工重新组合成子团队,通过活动,打破了平时工作中以部门为子团队的局限,使得不同部门的员工之间在情感上得到交流,回到工作中他们的关系会更融洽,更利于变被动协作为主动帮助。

    建立沟通无障碍的“零距离”团队是东风扬子江团队建设的一个阶段,也是为下一阶段打造竞争型团队做好基础。看着扬子江团队迅速崛起,作为团队的一名成员,一种自豪感油然而生。我和我的队友们将一往无前,为这个值得我们骄傲的团队,做出不懈的努力!

(值班编辑:张叶)
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