近来，很多读者对公交H卡如何升级之事颇为关注，记者为此走访了“12319”城建服务热线有关人员做了如下提示：在办理公交H卡升级时，无需乘客提供押金凭证，只要卡片能正常读写均可办理升级。 

    但需要提醒乘客的是，升级后的城市卡再办理退卡时，需凭升级时的换卡凭证及原公交H卡的押金凭证一同到城市卡客服网点办理。除H卡外的其他公交IC卡也将陆续开始升级，但在未升级前，仍可继续正常使用。