——固铂轮胎中国区总经理辜思历先生访谈记
作为全球轮胎替换专家——美国固铂轮胎,前不久,启动了2008年娱乐营销计划。这一计划使得固铂和中国消费者的距离比任何竞争对手都近,其中最引人关注的是充分利用大众营销的策略,在一些非传统轮胎行业营销的领域,独树一帜,利用新兴媒体和非常规的营销方式将品牌知名度在最快时间内提升,开启了轮胎企业借助唱片公司营造品牌形象之先河。黑色的轮胎是如何借助色彩斑斓的舞台展现其产品的精髓呢?固铂能够更准确地把摸到中国消费者的需求吗?带着诸多的好奇和疑问,记者专程采访了固铂轮胎中国区总经理辜思历先生。
在娱乐中了解我们的品牌
2008年初,辜思历先生接任固铂轮胎中国区总经理之职,在市场营销方面,辜思历先生有着丰富的专业理论知识和中国市场实践经验,先后担任过柯达(中国)有限公司高级经理、中国本土知名的公关及整合营销公司—— 海天网联公关顾问公司总裁、全球领先的公关顾问公司——博雅公关公司博联传播总经理。
轮胎企业与唱片公司是完全两个不同的经营领域,当被问及为何要选择“十三月”这样专业性非常强的唱片公司进行合作时,辜思历先生语出惊人:
“‘十三月’唱片公司倡导的是原创音乐,跟我们理念是一样的。作为后进入中国市场的轮胎企业,我们专做替换轮胎业务,我们有些独特的技术更接近消费者,与消费者贴得更近。虽然我们两家公司是在完全不同的邻域,但我们的经营理念是相通的。”
固铂轮胎是全球第八、北美第二大上市轮胎公司。2005年底收购了国内第三大轮胎生产商——山东成山轮胎公司大部分的股权,并于2006初成立了固铂成山(山东)轮胎公司,生产高性能乘用车子午线轮胎、客车及卡车轮胎,年产能达1000万条。2006年进入中国后,为了应对复杂的中国轮胎市场,在乘用胎方面,固铂轮胎以不同层次的品牌策略,扩张其轮胎市场份额,分别推出了满足不同客户需求的固铂、斯达飞两个品牌。在载重轮胎方面,延续了成山轮胎在卡客车轮胎研发和制造的经验和优势,开发出多个针对不同细分市场的卡客车品牌。
走别人没有走过的路,才能制定出更加成功的营销策略。在谈到2008年固铂的娱乐营销计划时辜思历先生说:“娱乐营销之所以是我们热衷的方式,是因为固铂希望通过娱乐多样性的声色俱全来把环保理念植入社会的各个人群。我们希望通过与娱乐行业的跨界‘联姻’方式,让更多大众在娱乐中了解我们的品牌,了解我们的使命,也能了解到轮胎不只是黑乎乎没人关注的东西。” 到目前为止,还没有第二家轮胎企业资助唱片公司发行专辑。
1+1=4、5、6……
本土化管理与本土化生产是当前国外企业跨国经营的趋势。固铂轮胎正是看中了“十三月”唱片公司的原创精神,和追求的草根文化,借势打造固铂的品牌形象,尽快融入到中国各阶层。辜思历告诉记者,固铂的本土化思路包含着多个层次的任务。首先是企业经营理念的本土化。第二个是市场营销的本土化。他认为,汽车与轮胎产业的消费者正呈现越来越明显的年轻化趋势。而相对于其它传统的品牌宣传方式,这些新一代的消费人群更能接受流行音乐和网络卡通这一新兴的传播方式,固铂轮胎正是希望以这种轻松易接受的方式将环保理念传递给每一个现代人,将固铂轮胎的品牌理念贴近年轻的消费群体。辜思历先生说:“‘十三月’公司和‘粥粥’网络卡通的群体与我们基本相同,都是年轻人。假设看‘粥粥’漫画的占某一地区年轻人的10%,听‘十三月’唱片的年轻人占30%,那么我们在这一地区拥有的受众群体就会是40%。这样我们的合作将要产生1+1=4、5、6……的市场效应。目前中国市场正在崛起,我们应当借助中国风营造出固铂的发展之路。”
推行替换轮胎理念
在中国,汽车消费者更加看重原厂配套件的性能,如何改变消费者的消费习惯,推行替代轮胎的理念呢?对于记者的提问辜思历先生做了一个简单的对比,“随着全球经济的增长,原材料价格普遍高涨,天然橡胶涨了100%;但汽车的价格却在下降,整装厂家必然要降低成本,势必会影响到一些轮胎企业的产品质量。那么,固铂轮胎的产品质量优势将会突显出来,消费者将会选择质地优良,性能稳定的优质替换轮胎。”
在美国,固铂轮胎的定位是更加成熟的、物超所值的、很实用的产品;进入中国后,固铂产品一直秉承这一产品特点,保持质量的出众。他举例说,最新的固铂全新产品使用了无水硅酸混合技术,其中配料硅比天然橡胶要贵10-20倍,但它的优势是雨天刹车抓地力强,舒适度高。再如固铂有一套独有的轮胎研发模拟系统,它能在首次研发过程中得到最新样品,设计师通过模拟系统测试各种轮胎结构并进行结合,创造更新的产品理念,以制造出更安全、舒适的轮胎。
辜思历先生认为:随着替换理念的推广和固铂轮胎品牌形象的提升,中国消费者会很快产生拥有超过现行质量标准产品的渴求,固铂轮胎的极品品质必然赢得中国消费者的青睐。