俗话说：一日之计在于晨，一年之计在于春。春天孕育着希望，春天昭示着未来。2007年3月29日，一汽丰田汽车销售有限公司（以下简称“一汽丰田”）、长沙力天丰田汽车销售服务有限公司共同举办了“诚信服务列车”远程巡回服务的发车仪式。此项活动犹如春风送暖般进入了潇湘大地，给湖南的一汽丰田用户带来了实实在在的帮助和服务。长沙力天丰田作为湖南唯一一家举行远程服务的一汽丰田经销店，此后，“诚信服务列车”将先后到：湘谭、株洲、娄底、邵阳、益阳、常德、张家界，为湖南省偏远地区的用户提供更加方便、优质的售后服务。
 
　　远程巡回服务是一汽丰田自2006年开始，针对偏远地区用户推出的一项特别关怀的服务项目。在我国很多省市，由于地域辽阔，汽车经销店难以做到均衡分布。比如湖南省是东南西三面山地环绕，中部北部地势低平，呈马蹄形的丘陵型盆地，即使是车辆的日常保养和简单的故障维修都一直困扰着许多偏远地区用户。为了维修和保养车辆，很多汽车用户往往需要长途驱车前往4S店，不仅需要比一般城市里的用户多花费路途开支，还要占用更多时间，而维修保养不及时，又可能衍生出行安全隐患和车辆长远使用寿命缩短等一系列问题。这一现状严重影响着车辆的正常使用，制约着车辆应有价值的发挥。
 
　　为此，一汽丰田汽车销售有限公司以“专业对车、诚意待人”的服务理念，决定在湖南启动远程巡回服务，与经销店合作，投入专门资金配备专用车辆和设备，并派遣专业维修人员，定期和不定期地依照事前计划通知的路线，到距离经销店偏远的地区进行巡回服务。
 
　　同时，为了保障远程服务的高品质，为远程巡回服务配备的车辆是专门由目前国内高档客车四川丰田柯斯达进行改装而成，并专门配备了自动变速箱油清洗更换机、燃油系统清洗机、助力泵油更换机、空调冷媒回收加注机、丰田专用智能检测仪、小型气泵等常用维修和保养设备及常用零件，可以称得上是一个流动的维修保养站，能满足偏远地区主要丰田车型基本保养要求。
　　
　　远程巡回服务把售后服务网络从以4S店为基地的“点”发展成流动的“线”，形成了覆盖一方的“面”，从而扩大了服务半径。在其它厂家的远程售后服务还限制于电话咨询形式上时，一汽丰田的远程巡回服务已经“下乡到户”，亲历亲为地为偏远地区的用户送去服务了。
　　
　　自从一汽丰田在2006年“诚信服务”的服务品牌推出以来，作为特色服务的远程巡回服务已经在新疆、甘肃、青海等偏远地区相继启动，受到当地用户的广泛好评。今年以来，一汽丰田已经在重庆、安徽、昆明、武汉启动了远程巡回服务。继本站之后，一汽丰田还将在贵州、陕西等省份陆续开展，努力做到有丰田车的地方就有一汽丰田的诚信服务。