3、4两月,宇通行业集中度连续升高。
中国客车统计信息网首席分析师佘振清的最新产销数据显示,宇通前四个月累计销售客车6224辆,市场份额17.61%,比今年一季度的16.16%多出1.45个百分点;回溯到3月份可以看到,宇通前1~3月的集中度,比1~2月又增加了0.85百分点。
由于09年市场形势欠佳,一季度客车销量比同期下降36.44%,多数客车企业都处在调整期,行业集中度近两三个月来均有小幅的跌宕起伏(见附表),这本属正常现象。但宇通能连续两月提高市场份额,是偶然还是必然呢?
笔者以为,这其中的主要原因有四。
一是自身销售情况比市场整体形势好一些。一季度乃至前四个月,国内客车销量一直在下跌,客车企业无一幸免。但换一个角度来说,谁的跌幅比市场跌幅小,份额就会上升。宇通就属于这种情况。尽管宇通一季度和1~4月的销售也在下滑,但其降幅比行业下降幅度要小得多。
二是危机下的品牌效应彰显。品牌价值的形成是长期积淀的结果,它所具有的张力和向心力是潜移默化的。但是,品牌价值及其美誉度,在市场大好的情况下相对较难看出其对客户购车的影响程度(比较极端的一个例子就是08年7月1日以前客户抢购国2车时),但在市场低迷时却能发挥意想不到的效果。宇通这几年一直坚持开展的“价值连城”工程,把宇通品牌与“为客户创造更大价值”理念真正耦合在一起,在客户群中形成了先入为主的引导作用和良好口碑。
三是去年投入使用的一部分先进设施和工艺陆续见效。去年,宇通花巨资兴建的新底盘线、底盘电泳线及部分先进工艺投入生产,经过半年多到一年时间,客户逐渐认识到这些设备与工艺运用给他们带来的利益和便利,由此对宇通客车产品更加青睐。长远来看,随着宇通客车试验中心、淋雨检测线等更多工艺设备的投入,其产品性能仍在继续提高。
四是管理创新和流程再造持续收效。宇通的管理创新、“销售配置器”和供应链管理在业内一直颇有名气,并成为了部分同行的标杆,笔者在此无意赘述。需要强调一点的是,供应链优化管理、客户关系管理和引导型销售模式并不是使宇通车比同类车更便宜,而是使得宇通对产品质量更有保证能力,对成本控制更有力度,对细分市场的挖掘和反应更加深入及时,所有这些,对于宇通“抓住”经济危机下的细分领域客户,都是重要的制胜法宝。
同时,无论是工艺设备,还是管理转型,都是一个长期的过程,不可能立竿见影,效果也在逐渐显现中。这也就意味着宇通的市场份额提高并非偶然走运,而是有持续的、夯实的保障。
“五一”之后,客车市场步入淡季,宇通还能否保持这种势头?其他企业能否缩小差距?让我们拭目以待。
附表:部分客车厂家行业集中度一览
厂家 1~2月市场份额 1~3月份额 1~4月份额
宇通 15.31% 16.16% 17.61%
金旅 9.36% 11.11% 10.81%
苏州金龙 11.76% 10.35% 10.66%
大金龙 9.15% 8.33% 8.59%
少林 5.38% 5.20% 4.97%
中通 4.94% 4.41% 4.17%
长安客车 4.30% 3.76% 3.24%