奥运会开幕在即，精益集团奥运服务小组早已于7月初整装出发进驻北京为护航奥运，迎接全球客人的到来。

 

    精益集团早在年初便开始筹建奥运服务队伍，该队伍有精益集团售后服务部徐建民副部长领衔，精选8名优秀的服务工程师，协同精益驻北京办事处、精益北京地区六个特约维修站联合组成精益奥运服务小组。

 

    精益奥运服务小组进驻北京后，重点做了服务保障的前期准备，包括北京服务中心、各维修站硬件软件的配备，北京配件中心物资的组织和管理，以及精益空调、精博缓速器主要用户资料库的进一步健全，以及服务人员技能及服务规范的高强度培训提升。

 

    北京奥运会期间，精益各服务小组将24小时驻点待命。从6月底开始，精益集团奥运服务小组根据相关精益奥运空调、缓速器的型号及数量，制作配件储备计划并采购相应配件。为保证所有精益奥运空调、缓速器的安全顺利运营，精益在北京配件中心库增加了主要车型的配件储备，总储备量达到100多万元。公司总部还成立了配件应急配送小组，以确保配件及时供应。

 

    随着奥运步伐的临近，八月的任务变的异常艰巨。为此，精益集团奥运服务小组精心制定了一套奥运服务方案。从八月开始，奥运服务小组人员以及公司总部售后人员及相应技术人员联系电话24小时开通，如驻京服务人员无法解决可以与总部及时取得联系。奥运开幕前，服务小组人员必须将所有奥运空调重新检修一遍，以防意外，必须保证空调奥运期间万无一失。奥运举行期间，奥运服务小组必须每天对装设精益空调的客车进行询查。如装有精益空调的奥运车出现异常，接到消息之后，精益奥运服务人员将立即赶赴现场，及时解决问题。

 

    精益集团奥运服务小组将竭尽所能为奥运护航，力保奥运空调八月期间正常运行。