世界客车联盟新任主席马克（右）和笔者合影

    2007年3月11日，中国客车业10+10峰会在上海东郊宾馆举行。来自国内知名客车企业家和海外客车业专家就中国客车出口进行了研讨。会议结束之后，世界客车联盟主席马克接受了中国客车信息网的简短采访。

    中国客车信息网：您好，马克先生。我们知道您不仅是世界客车联盟的主席，同时您也是客车用户，在欧洲也经营一家大型客运企业。您认为今年客车博览会上展出的客车哪些能满足您的要求？您在多长时间内可能购买中国制造的客车？

    马克：实际上，我认为这次来参展的客车水平都很不错，都可以满足我的运营要求，但是我目前还不会打算购买中国客车，因为中国客车在欧洲基本上还没有建立售后服务网络。关于建立售后服务网络的问题，我们在刚才的峰会里面已经讨论了很多。实际上，中国客车如果没有完善的售后服务网络，要进入欧洲市场是非常困难的。我们不仅仅是需要高质量的客车，更需要高质量的服务。