近日,一汽客车公司的“都市MM”—CA6100H2型客车,以其独特的动感、时尚、经典、线条流畅的造型,在全国20多家客车企业、100余辆参赛客车中脱颖而出,一举夺得全国城市客车大赛金奖。据一汽客车有限公司副总经理姜力堂介绍,这辆车之所以受到青睐,除了质量过硬外,突破了传统的销售模式是它的“秘密武器”。
不仅是“都市MM”,一汽客车在资源整合后逐渐强大的根本,也在于它对营销模式的不断探索和创新。
“搂草打兔子带捎着”
长期以来,一汽在客车方面的3家工厂———客车底盘厂、无锡汽车厂和大连客车厂,一直存在单打独斗的问题,本来密切相关的底盘和整车分开管理,资源没有得到有效整合,也给销售带来了不小的困难。
2002年9月,一汽将客车资源重新进行了配置,将这3个工厂整合在一起,成立了一汽客车有限公司;今年3月,一汽集团又将有26年销售经验的姜力堂调到一汽客车公司任副总经理,全面提升了一汽客车的综合竞争力。
姜力堂对记者坦言:“在各类汽车中,客车的营销具有相当大的特殊性。一般来说,客车产销规模不大,而且客户分散、需求多样化、产品标准化程度不高,需要客车公司既能够大面积地拓展客户群,又能够及时了解客户的个性化需求。这对客车公司的营销方式提出相当高的要求。”
具有多年销售经验的姜力堂深知:不探索出一条独具特色的销售道路,客车的发展将更加步履艰难。“我们考察过各个企业的销售方式,在前十大客车企业中,除了‘黄海’只做直销,‘金龙’是完全代理制外,其他公司都是复合式。”一汽客车以往是以直销为主,代理为辅,但“要想做大做强,必须不断探索新模式”,姜力堂在充分调研后得出了这样的结论。
姜力堂意识到,一汽客车在建立分销网络上具有一个天然的优势,那就是背靠一汽集团的庞大网络。对此,他十分风趣地用一句民间俗语“搂草打兔子带捎着”来打比喻,这句俗语的原意是在割草的同时把躲在里面的兔子一并擒获。对于一汽客车来说,借助一汽集团庞大的销售网络平台,在每个省选择一到两个有实力、有活动能力的代理商,迅速建立分销网络是时下有前景的模式。
目前一汽客车的营销思路已经非常清晰,姜力堂说:“我们的总体想法是:今后将转向以代理为主、直销为辅。同时我们也不排斥直销,因为直销能使我们及时把握市场动向和终端用户需求。”
三年见效值得期待
营销能力的快速提升使得一汽客车发展走上了快速发展的轨道。据统计,今年上半年大型客车行业与去年同期相比增长了6.2%,而一汽客车今年上半年的产销量增长了6.7%,高于行业平均水准。据姜力堂透露,一汽客车去年在客车行业排名中位居第22名,今年上半年已经提升到第18位,并且还处在上升的阶段。
在进出口上,一汽客车的产品已经销往俄罗斯、乌克兰、越南和巴基斯坦等多个国家和地区,姜力堂说:“今年我们着重考虑出口到‘第二世界’和‘第三世界’的问题,比如今年刚刚打开市场的津巴布韦等国。”
“一汽客车在不断探索销售模式下,做大做强是值得期待的。我们的发展目标是一年打基础,二年抢市场,三年见成效。”姜力堂这样概括一汽客车未来的发展愿景,“3年之后我们再来看一汽客车的排名会不会往前提。”
这个3年的约定值得期待。