全国首创！南京三方协同“网约公交”来了

　　2026年9月10日，南京公交集团在浦口大学城片区正式推出“小蓝鲸·滴滴网约公交”项目。

　　这是南京公交率先构建的全国首个“公交+平台+车企”三方协同网约公交项目。不仅是企业加速数智化转型、提升城市出行品质的重要成果，更是为特大城市公共交通精细化运营管理提供了可复制、可推广的南京方案。同时，该项目在“三方协同”合作模式基础上，以“三阶跃升、三微服务”为核心，更加关注智能化、品质化的出行服务。

　　当天上午，“小蓝鲸·滴滴网约公交”开线启动仪式在白马生活广场举行。市国资委、市交通局、市执法总队一支队、江北新区建交局、乘客委员会、南京工业大学、市城建集团、公交集团、滴滴出行、开沃集团相关领导，职工代表出席仪式。

　　三方协同，首创多元共营新机制

　　全国首创的“以公交运营为核心、以数字平台为纽带、以车企定制为载体”三方协同模式，其首创性在于，通过复合叠加三方资源，以机制设计实现利益共享、风险共担、能力互补。

　　南京公交在项目中输出安全运维体系与服务标准，坚守公益底线；滴滴出行开放海量数据算法与线上流量；车企投入适配区域出行的新能源车辆。

　　这一模式有效破解“增服务即增成本”的行业困境，树立了公共出行领域跨界协同、降本增效的新标杆。

　　三阶跃升，定义公交出行新体验

　　南京公交先期在仙林片区成功运营“网约动态公交”，两年多累计服务近50万人次、完成订单超30万笔，合乘峰值31单更是创下国内动态公交拼单纪录。

　　在此基础上，3.0版本实现三阶跃升：1.0是传统公交“人等车”；2.0是自主动态公交，不设固定线路，车辆动态响应需求。

　　3.0则调度更聪明，不设固定线路和发车时间，系统实时匹配就近车辆、规划最优路径，依托450余个实体和虚拟站点，平均间隔100至200米，通过算法将同时段同方向零散需求拼成集约班次，既保效率、又降成本。

　　三微服务，传递城市温度新标尺

　　公交的精度，丈量着城市的温度。南京公交以“微车辆、微线路、微笑容”构建起一套可感知的服务刻度。

　　01、微车辆灵动穿行

　　投用两种车型的6米级新能源微公交，活力橙色专属涂装，联合标识醒目，走街串巷进退自如，新能源动力安静环保，乘坐空间舒适宜人，专为城市“毛细血管”出行场景量身定制。

　　02、微线路精准触达

　　聚焦浦口大学城片区近20平方公里区域，串联南京审计大学、南京工业大学、龙华路及雨山路地铁站等高频节点，虚实站点交错布局，补齐片区短途出行短板。

　　03、微笑容温暖可感

　　秉持“专业为基、微笑为魂”服务理念，组建专业服务团队，从安全操作到服务礼仪制定精细标准；统一规范着装，推行“微笑服务”，以专业、周到的服务让市民“乘有所悦”。

　　“小蓝鲸·滴滴网约公交”的落地标志着南京公交正在从“供给驱动”转向“需求驱动”，从“固定线路运营”转向“弹性网络服务”，为城市公共交通精细化治理探索了一条新路。

　　操作简单又便捷！

　　打开滴滴出行APP或小程序，进入「网约公交」入口，输入区域内起止点系统即实时匹配就近站点，前往候车、报手机尾号核验即可乘车。

　　下一步，南京公交将持续深耕多元化出行场景，让“小蓝鲸”游进更多社区、园区、校区，以数智化手段，提升公共交通整体运营效能，为南京交通强市建设贡献更大力量。