30天护航，真情巴士交出第36届青岛国际啤酒节暖心答卷

　　2026年8月15日，第36届青岛国际啤酒节在金沙滩啤酒城落下帷幕，在新区交通局、公安局、工信局等部门的指导帮助下，真情巴士2400余名职工用30天的坚守，为这场夏日盛会画上了圆满句号。

　　这30天里，有穿梭不停的车灯，有深夜不灭的调度屏，更有无数张被汗水浸湿的笑脸。

　　30天里，每一个岗位都在默默付出

　　方向盘后的驾驶员是“微笑使者”，用一张张笑脸迎送八方来客。

　　调度员是“中枢调度师”，让每一辆车都驶往客流最需要的地方。

　　检修人员是“安全把关员”，认真仔细为车辆排除每一处隐患。

　　安保人员是“平安守护官”，为道路车辆有序通行保驾护航。

　　食堂大姐是“温暖炊事兵”，用热乎饭菜为一线职工添满干劲。

　　2处真情服务驿站点、5个高客流站点旁，都有真情志愿导乘坚守的身影。

　　9名社会招募志愿者，在啤酒城场站内定点值守，他们用耐心解答每一句问询、用微笑迎接每一位游客。

　　真情服务驿站内的暖心留言本，游客纷纷留下对青岛的美好回忆：

　　“美丽青岛 真情巴士”

　　“真情服务好 美丽青岛棒”……

　　这些朴素的文字，是这座城市最好的名片。

　　啤酒节期间，一件件暖心故事也在车厢内外纷纷上演，驾驶员王凤翔热心帮助坐反公交的湖北游客，登上微博同城热搜 收获百万“围观”。

　　驾驶员高华在收车后发现河南游客遗落的背包，第一时间联系失主并将背包妥善寄还，几天后，一面锦旗从河南寄到车队，游客微信留言“以后一定会再去青岛。”

　　驾驶员董巧艳用细致周到的服务感动菏泽游客，收获感谢信，信中感慨：“让我们外地游客真切感受到了这座城市的温暖与善意。”

　　啤酒节期间共发生好人好事1100余件，这些看似平凡的小事汇聚成了啤酒节期间最温暖的底色。

　　30天的啤酒节之旅虽然结束了，但真情巴士的守护从未离场。

　　未来，我们将始终以严谨的态度对待每一趟运营，以高效的服务回应每一份期待，以严格的标准擦亮新区文明底色，让美好随车而行，让真情永不散场，明年啤酒节，我们再会！