鏖战牡丹节，时时显担当丨菏泽公交持续发力保障乘客顺畅出行

　　四海宾朋云集曹州，本周末各牡丹园景区客流居高不下，面对严峻考验，菏泽公交集团全体干部职工以高度的责任感和使命感，全员参战、持续发力，连日来持续用辛勤汗水守护市民游客出行之路，以实际行动诠释公交人的奉献与担当。

　　超前部署，下好运营保障“先手棋”

　　针对本周末冠宇牡丹园客流骤增的特点，集团精准发力，重点加密途经的3路、赏花专线2537等公交线路班次，增开直达加班车与区间车，并依托实时客流数据动态调度应急运力，全力保障游客不滞留、出行更顺畅。

　　同时，统筹兼顾曹州牡丹园、百花园等赏花景区及火车站、汽车站等交通枢纽，科学调配运力资源，常规线路同步加密，应急车辆全天候待命。通过精准调度、高效协同，确保城市交通秩序平稳有序，让每一位来菏游客都能乘兴而行、尽兴而归。

　　坚守一线，当好市民出行“摆渡人”

　　公交驾驶员始终奋战在运营一线，以辛勤付出守护市民游客出行安全。每日发车前，他们提前到岗，严格按照操作规程对轮胎、灯光、制动等关键部件进行全面检查，确认车辆技术状况良好后方可投入运营。

　　运营过程中，他们主动搀扶行动不便的老年乘客，耐心提醒携带大件行李的游客注意安全，密切关注车厢动态，及时疏导拥挤人群，引导乘客有序上下车、扶稳坐好。节会期间客流高度集中，运营任务异常繁重，许多驾驶员经常错过正常就餐时间，只能在班次间隙匆匆吃上几口饭菜，便立即返回驾驶岗位继续投入运营。从首班车发出到末班车收车，他们用细致的点检守护安全，用耐心的解答传递温度，用贴心的服务诠释责任，更用这份“吃不上饭”的辛劳付出，在平凡的驾驶座上书写着不平凡的坚守。

　　热情服务，擦亮城市文明“风景线”

　　“您好，去冠宇牡丹园乘坐3路车。”“大爷您慢点，我来扶您上车。”在曹州牡丹园、冠宇牡丹园站点，公交志愿者格外引人注目。牡丹节期间，尤其是周末客流明显增多，志愿者们坚守在站点设立的便民服务点，早出晚归、增派人手，为乘客提供线路咨询、乘车引导、扶老携幼等暖心服务，全力疏导秩序、引导乘车。

　　面对如织人流始终保持微笑，用热情周到的服务让八方来客感受到菏泽的城市温度。一位来自河南的游客赞叹道：“菏泽公交服务真周到，志愿者特别热心，这座城市给我们留下了美好的印象。”

　　筑牢防线，拧紧安全生产“安全阀”

　　安全是公交运营的生命线，更是节日运输保障的重中之重。牡丹节前夕，公交集团进一步强化安全管理措施，对所有运营车辆进行全面技术检查，确保制动、转向、轮胎等关键部件性能良好。安全管理人员全天候在重点路段和站点值守，加强驾驶员出车前安全叮嘱，严查“三品”上车。

　　后方维修车间实行全天候轮班制，维修工人们随时待命，确保故障车辆第一时间修复。保障每一辆车都处于最佳状态，让乘客坐上安全车、放心车。

　　牡丹花开醉游人，公交坚守写忠诚。在这场迎战牡丹节客流高峰的攻坚战中，菏泽公交人舍小家、为大家，用辛勤汗水浇灌文明之花，以无私奉献守护出行坦途。他们是最平凡的劳动者，更是牡丹节盛会背后最坚实的保障力量。正是有了他们的默默付出，万千游客才能畅游花海、尽兴而归，菏泽“中国牡丹之都”的名片才能更加亮丽夺目。