发车时间一目了然，杭州公交车电子屏上新

　　这两天，有市民在浙江省杭州市街头发现，杭州公交车上线了新功能——在起点站等车时，无需查询手机、无需询问司机，电子路牌上的发车时间一目了然，让候车更安心。

　　记者了解到，2026年4月15日起，杭州公交对车辆的电子路牌进行了升级，正式上线“电子路牌发车预告”功能。

　　目前，全市26条公交线路的近300辆公交车，通过车头、车身腰部及尾部的电子路牌LED显示屏，在线路起点站实时显示车辆预计发车时间。

　　为什么率先选择这26条公交线路试点？

　　杭州市公交集团客运管理部副经理吴俊说，此次升级服务覆盖主城区、余杭、钱塘、富阳及临安范围，优先选取市民出行频次较高的线路。“这些公交线路经过主城区或老小区，基本是在内部道路或景区站点始发。”

　　4月16日上午，记者来到武林广场西公交站，这里是试点线路126路公交车的起点站。

　　记者大约蹲点了半个小时，有三趟126路公交车抵达，随后发车。这三辆公交车中，并非每一辆电子路牌都显示了发车时间。记者注意到，有一辆公交车的显示屏上依然呈现的是线路信息，有两辆公交车的电子路牌上是实时显示的发车时间。

　　杭州公交方面表示，由于线路中存在新老车型，结合车辆适配性，此次共选取近300辆公交车作为首批试点，受同一线路中不同车辆硬件条件限制，个别车型可能暂无法显示预计发车时间，后续也将根据车型条件持续优化完善。

　　上午11时许，一辆编号8-6600的126路公交车抵达武林广场西公交站，记者抬头就看到车头上方的电子显示屏上，实时显示着发车信息——本班11:08发车。

　　杭州市民卫女士在武林广场附近办完事匆匆赶来，她惊喜地发现了公交车这个新变化。

　　“我平时经常坐公交，以前起点站等车的时候，如果过了高峰期，等了十几分钟还没开，心里很没底。或者来坐车看到车辆停在这里，担心错过发车时间。” 卫女士说，现在隔着距离就能准确掌握发车时间，赶车不用狂奔，也避免盲等，挺人性化的。

　　据悉，以往在大型的公交首末站，一般设有固定发车显示屏，方便候车乘客掌握发车时刻。但是在一些不具备设置固定发车屏条件的简易起始站，乘客常常面临“车在眼前，不知何时开”的尴尬，纠结于快步赶车还是从容等候，出行体验大打折扣。

　　“我们通过数字化的升级，将后台的发车指令，传送到车辆上面，在车头、车身和车尾的 LED 显示屏，滚动显示在起点站车辆的发车时间，实现全方位可视化覆盖。”吴俊表示，这样无论是正在站点候车的乘客，还是后方赶来的乘客，都能准确掌握车辆发车时间信息。

　　“特别像来杭州旅游的游客，如果打算搭乘公交出行，一眼就能看到路边停靠的公交车具体的发车时间，如果时间充裕，甚至可以到旁边便利店去买一瓶水，或者去上个洗手间，这样能够更加从容地等待公交车。”吴俊补充道。

　　记者了解到，相比过去仅显示“X路 开往XX方向”的单一模式，升级后的电子路牌将动态展示“X路 本班XX：XX发车”的核心内容，让候车乘客抬头可见、一目了然。

　　据悉，此次“电子路牌发车预告”的上线，正是杭州公交2026年全力推进“公交安心达”行动的重要举措之一。

　　为破解市民通勤中“等车久、停车多、到站不准”三大核心痛点，杭州公交后续将逐步推进全网“响应式停靠”以提升运行效率，深化“准时公交”服务以增强出行预期，同时升级优化“杭州公共交通”APP，完善出行页面中“换乘预测”“未来用时”等相关功能，全方位提升市民公交出行体验。