藏于风雪角落，西安公交人守护市民平安出行

　　2026年1月19日，雪花翩然而至，气温骤降导致道路积雪结冰，给出行带来极大挑战。西安公交集团各分公司工作人员闻雪而动，第一时间启动冰雪天气应急预案，全力保障公交线路安全通畅，为广大市民乘客筑牢温暖出行防线。1月20日凌晨4时起，当整座城市还在沉睡时，西安公交人的身影已遍布各个场站。

　　闻雪而动，凌晨鏖战保畅通

　　1月20日凌晨4时，西安公交第六分公司各场站已是一片忙碌。管理人员带头拿起工具，对场站进出口、车辆停放区等重点区域开展除冰作业、撒布融雪剂，为早班车顺利发车扫清障碍。各线路驾驶员提前到岗，仔细检查车辆制动等关键部件，确保车辆状态良好。此外，针对雨雪天气导致的高铁晚点接驳需求，第六分公司紧急调配运力、安排车辆备勤待命，全力保障市民出行。

　　当日凌晨5时许，西安公交集团第四分公司除雪车辆与早班人员全部就位，对场站内外及公交专用道开展最后一轮彻底清雪除冰。驾驶员提前到岗完成出车前检查，重点确认纯电动车辆电池及充电接口的防冻状态。清晨6时整，首班车准时平稳驶出场站。

　　记者从西安公交集团获悉，1月20日早高峰期间，全市各线路驾驶员均提前到岗准备，首班车全部准点发车。集团通过增加运力、灵活调度等方式强化高峰运力保障，当日运力较平日提升10%，有效疏散站点客流，保障市民雪天出行顺畅。针对城郊及特殊路段，工作人员提前备好防滑链等应急物资，确保线路安全运行。

　　当日，公交集团共安排330余名管理干部在大客流站点执勤，一方面叮嘱驾驶员减速慢行、谨慎驾驶，另一方面引导乘客有序排队乘车，避免因路滑拥挤摔伤，全力守护乘车安全。

　　温情调度，点亮居民回家路

　　“雪下了一下午就积厚了，正发愁下班咋回家呢。”1月19日下午，家住白鹿原小康村的赵女士道出了周边居民的共同担忧。记者了解到，白鹿原周边道路多为坡道，每逢冬季冰雪天气，出行难题便接踵而至。

　　针对这一情况，西安公交集团第八分公司工作人员迅速行动，化身风雪中的“守护者”，奔赴各线路勘查路况。鉴于白鹿原周边道路湿滑结冰，240路果断采取分段运行模式：普通车辆往返八公司至火车站，提前加装防滑链的应急车辆则承担八公司至白鹿原公交调度站的运输任务，全力保障塬上群众出行。

　　当日下午风雪交加，站台上身穿荧光绿马甲的工作人员穿梭在人群中，耐心引导乘客：“请前往白鹿原的乘客有序换乘专用车辆！”当天19时许，赵女士循着指引，顺利登上回家的公交车。

　　据悉，为确保公交车安全进出场，八公司全体职工手持铲雪板、铁锨等工具，全面清理公交车进出场通道及行人通道的积雪。凛冽寒风中，大家干劲十足，场站里暖意融融，为公交车安全出车扫清了障碍。

　　是首班车司机，更是线路路况“侦察兵”

　　“啪嗒、啪嗒……”1月20日凌晨5时30分，天色未亮，240路驾驶员答廷超已驾驶加装防滑链的公交车，缓缓驶向白鹿原方向。

　　作为当日首班车司机，他不仅肩负着运输乘客的重任，更承担着线路路况“侦察兵”的职责。“经过一夜低温，路面结冰严重，头班车就是要摸清路况，给后面的车辆蹚出安全路线。”答廷超说。

　　同一时刻，800路驾驶员王成已提前20分钟到岗。清扫车身积雪、检查制动系统、调试暖风设备，每一项准备工作都做得细致入微。“车辆停了一夜，车厢里跟冰窖一样，早点预热车辆，乘客一上车就能感受到暖意。”王成一边忙碌，一边说道。当一位早班乘客踏入车厢，感受到扑面而来的暖气时，不禁感叹：“师傅，车里可真暖和！”

　　306路公交连接西安市内与临潼区，沿途城郊路段较多，积雪结冰情况尤为严重。1月20日凌晨4时，西安公交八公司三车队队长张勇便从家中出发，奔赴线路沿线勘察路况，确保特殊天气下营运安全。

　　而像张勇这样的公交人，当日遍布西安的大街小巷。

　　风雪交加的上学路，也有他们来守护

　　1月20日凌晨6时，城市仍笼罩在静谧之中，西安公交集团第二分公司御锦城公交场站已一片忙碌。浐灞七中学生定制专线的驾驶员们整装待发，准备迎接学生乘车返校。

　　三车队党支部书记董永刚带领职工清理车辆风挡积雪及场站路面残冰，对车辆前后门台阶等易结冰关键部位反复擦拭，每一个动作都利落扎实，只为让学生乘车更安全舒适。“必须在学生到岗前清零所有隐患，保障孩子安全是我们的责任。”董永刚一边仔细擦拭车辆玻璃上的冰霜，一边叮嘱道。

　　为保障车辆在冰雪路面安全运行，驾驶员们提前20分钟到岗，为车辆开展“全面体检”，逐一检查雨刷器、灯光、除霜机等设备。出车前，大家早早启动车辆预热，将车厢空调调至适宜温度，为孩子们打造温暖舒适的乘车空间。

　　驾驶员吕生明格外细心，除常规检查外，还专门在车厢座椅上铺设了棉坐垫。“昨天下雪后格外冷，座椅也凉，孩子们坐久了不舒服，铺层垫子能暖和些。”他一边说着，一边仔细核验安全带、应急锤等设施，确保车辆“零隐患”。

　　清晨6时50分，学生们陆续抵达乘车点，驾驶员主动下车引导，一遍遍耐心叮嘱：“同学们慢点，注意脚下防滑，踩稳了再上车。”

　　这些雨雪天气乘车提示，提醒您收下

　　面对风雪，西安公交工作人员以雪为令，用责任融化冰雪，在寒冷冬日里，让市民切实感受到“雪天路滑，公交依旧可靠”的安心。

　　对此，西安公交集团针对雨雪天气乘车发出温馨提醒：

　　候车时，请在站台安全区域等候，远离站台边缘湿滑处；车辆进站后，切勿追赶车辆，注意脚下安全，有序排队上车。

　　乘车时，上下车请扶稳车门把手，留意脚下台阶；上车后请勿在车门附近停留，尽量向车厢中部移动；车厢地面可能湿滑，请站稳扶好，避免在车内频繁走动或更换座位；若身边有老、弱、病、残、孕等需要帮助的乘客，欢迎主动让座，传递冬日温暖。

　　此外，受雨雪天气影响，车辆行驶速度可能放缓，乘客可通过“西安公交出行”APP或拨打965315公交服务热线，查询车辆到站信息、提前规划行程，避免在寒风中长时间等候。