在中国旅游产业从规模增长向质量跃迁的关键时期,一场围绕价值链优化的创新实践,正从中原郑州蓬勃兴起。

11月20日,以“客旅新生态,共赢新未来”为主题的“2025金牌导游宇通价值探索之旅”在河南郑州正式启动。此举是继“2025旅行社宇通价值探索之旅”后,宇通将其产业价值链协同战略推向纵深的又一关键举措。
该活动旨在搭建“产业端”与“服务端”的桥梁,精准打通中高端旅游市场的价值传递链路,推动品牌价值从制造源头到终端用户的深度触达,为旅游高质量发展注入全新动能。
以“终端口碑”撬动“产业升级”,构建发展正循环
在传统产业链中,车辆制造与旅游服务分属价值链两端,如同两条甚少交汇的“平行线”。宇通率先“破圈”,邀请长期深耕服务一线、能精准捕捉游客核心需求的导游群体走进企业。
宇通客车股份有限公司国内营销处处长赵伟民在致辞时介绍:“面对旅游市场高端化、小型化的发展趋势,宇通在产品、技术、服务等方面持续创新、全面发力。我们希望大家能通过此次活动,品鉴宇通中高端全产品阵容并提出宝贵意见,与宇通深化合作、增进互动,共同让每一次出行,都不止于抵达,更成为旅程中动人的华彩篇章。”

作为旅游服务生态的关键纽带,金牌导游是美好旅途的讲述者、塑造者和传播者。宇通此次创新邀请拥有丰富终端服务经验的金牌导游,与自身领先的产品技术实力形成深度战略协同,不仅强化了产品与多元旅游场景的精准适配,更有望构建“终端认可—采购推动—市场增长”的正向循环。
当前,旅游产业正成为拉动内需、促进消费升级的重要引擎。据最新数据显示,2025年前三季度,国内居民出游人次49.98亿,比上年同期增加7.61亿,同比增长18.0%,折射出大众旅游时代巨大的市场潜力与结构性的增长机遇。
在这个由“量”向“质”转变的关键节点,对终端用户体验的深耕,成为把握未来竞争主动权的核心。而这一趋势深刻影响着旅游客车产品的研发导向。
活动现场,宇通客车股份有限公司产品经理刘卫朋介绍:“宇通始终致力于为客户创造更大价值,为公众带来美好出行。基于对用户体验的深度洞察,宇通构建了完整的旅游全场景产品解决方案,产品阵容覆盖5.5米至13.7米全长度段,座位数涵盖7至56座,提供1+1、2+1、2+2等多种座椅布局,能够精准满足旅游直通车、城市观光、景区接驳等运营场景的个性化需求。”

从“单向供给”迈向“多向共创”,开启价值新融合
当下的旅游发展已进入“出行即体验”的新阶段,这正驱动着交通工具与旅游服务从简单的供需关系,走向深度的产业生态融合。为此,产业链各环节需打破传统界限,完成从“单向供给”到“多向共创”的深刻转变。
在交流讨论环节,一场客车制造业与旅游服务业的思想碰撞精彩上演。多位金牌导游代表将一线服务中积累的深刻洞察,转化为推动产业升级的建设性意见。
在价值探索之旅环节,金牌导游们亲身领略了“一辆客车是如何诞生的”,在精密的自动化生产线与严谨的品控细节中,深刻感知了宇通匠心与科技交融的制造体系。

在展车参观环节,宇通天域S12、C12L丨金玉满堂、C12L丨青山碧水、C9丨金玉满堂、宇通天骏V6豪华版及T7等多款中高端车型集中亮相,涵盖不同座位布局与功能配置,充分满足多样化旅游场景需求。

多位金牌导游在体验与参观后表示,车辆作为旅游服务的重要载体,直接关系到乘客的满意度,宇通客车在空间设计、乘坐舒适性和低噪音表现等方面的优势,切实契合了中高端旅游市场对服务品质的升级需求,为提升整体旅游体验提供了坚实保障。
探索步履永不停,价值共融再启航。宇通将始终与时代脉搏同频共振,以持续创新重塑出行生态,将产品优势升维为价值链优势,携手各方伙伴共同开创中国客旅出行的新未来。
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