大雨天气，武汉公交用心用情全力保障市民出行

　　2025年5月22日，湖北省武汉市迎来大暴雨天气，武汉公交“闻雨而动”，立即启动恶劣天气应急预案，每名驾驶员、调度员、安全员都各司其职，用心、用情、用行力保障恶劣天气市民公交安全出行。

　　根据恶劣天气应急预案，武汉公交一公司提前安排技术骨干对所有上线车辆的灯光雨刮、底盘刹车、高、低压电路、新能源电控系统等10多项安全隐患进行检查，各车队管理人员则对各公交停车场、变压器电路、充电设备、场站排水系统及消防设施设备等隐患进行全面排查。发现问题，立即组织人员维修、疏通，力保大暴雨天气公交运营安全，平稳有序。

　　“今天雨大，视线不佳，路上一定降低车速，注意安全……”“进出站点多等一会，多留心观察乘客动态，不要将水溅到站台上。”22日5时许，雨势正大，在光谷七路公交场站，333路站长李卫华撑起雨伞走到待发的2839号车旁，叮嘱司机下雨天气一定要减速慢行，勤观察，多提醒，确保行车安全，用心服务好市民。

　　按照恶劣天气工作预案，下暴雨时，武汉公交各线路、车队管理人员提前半小时到岗，协助司机做好出车前“十检”后，拿出签字本，落实“安全一体机”签到、员工精神状态筛查、上岗人员健康体检的同时，不失时机做好员工异常天气行车再培训，要求司机规范操作，热情服务，每站都多停几秒钟，等乘客上车并坐稳扶好后再开车，遇雨天跑步赶车的乘客，一定要耐心等待，不急不慌，安全第一。

　　“各线路重点关注人多车多站点，地铁施工路段及学校周边的道路通行状况，如遇异常，及时上报信息。”22日上午7时，汉口片区下起大暴雨，汉口摩尔城公交枢纽站，调度员肖曼正紧盯电脑，一边实时掌握公交线路的营运、堵车状况，一边编辑GPS温馨提示语，设定程序后，每隔10分钟群发一次语音，提醒司机们谨慎驾驶，安全第一。各车队管理人员加强现场管理，挨个叮嘱司机安全行车，规范进站、文明服务的同时，安全员们还冒雨前往黄陂民生堤、滠口桥涵洞、宏图路地铁站、金桥大道市民之家、汉口火车站等车多人多站点或容易渍水路段，现场指挥交通、车辆安全通行、引导乘客有序上车，用实际行动为一线运营生产保驾护航。

　　在晒湖涵洞渍水点，公交“礼先行”志愿服务队队员蹚着齐膝深的积水，将熄火的私家车推至安全区域。“水太深看不清井盖位置，我们就用脚探路，当‘活路标’。”徐俊的工装裤上满是泥浆，始终坚守在抢险一线。

　　15时30分，平日里畅通的南湖大道明显积水。公交南湖五梁路公交场站门口，该公交场站的站长夏国华，第一时间组织人员前往渍水路段进行指挥。

　　在丽水路大市场门口路段，公交反光镜上凝结的水珠折射出307路驾驶员张勇专注的神情。这位有着10余年驾龄的老司机，每到一站他都反复提醒“请等车辆停稳再下车。”雨刮器开到最大档位的唰唰声中，他沙哑的嗓音显得格外清晰。

　　而在汉口火车站、二七路二七横路及阳逻客运站等客流量大的公交枢纽，为避免乘客在大雨中久等，线路还实行当班车提前3分钟前往起点站待发，大雨中“车等人”服务，为上车乘客提供撑伞护航、避雨车厢及扶老携幼、帮扶助困等志愿服务，公交志愿红热情服务的身影，成为大雨中一道亮丽的风景。