本周末迎来祭扫高峰，武汉公交这样服务市民

　　本周末，武汉各大墓区陵园迎来市民祭扫高峰。武汉公交集团早准备、多部署，采取开辟公交祭扫专线、增开途经墓区区间车、提升常规公交线路运力、提供志愿服务等举措，全力满足市民公交出行需求。

　　今年清明期间，武汉公交集团开通了12条公交祭扫专线，在塔子湖、佛祖岭等8处地铁站，以及武昌火车站、建设八路等祭扫客流出行较为集中的点位设置了12处乘车点，直达归元陵园、孝恩陵园、流芳陵园、幸福山公墓、石门峰等11个墓区。2024年3月30日，公交祭扫专线开通运营首日，记者兵分多路进行了实地探访。

　　专线车科学调度，起点“车等人”服务

　　30日7时整，记者在地铁2号线佛祖岭站看到，开往孝恩陵园首班车准点发出，此时车上已有13名乘客。该条祭扫专线负责人告诉记者，佛祖岭地铁开往龙泉山孝恩园的扫墓专线每20分钟发一班，车程在30分钟左右，基本上到既定时间后就发车。8时许，乘车点迎来了一波又一波客流小高峰，发车间隔时间也随着客流的增加而缩短到8至10分钟每班。

　　8时许，西交路停车场至幸福山公墓专线乘车点，准备发出的专线车已坐了20多名乘客。工作人员介绍，8时到9时，将迎来今天的客流高峰，从8时开始发车时间将从20分钟缩短至10分钟每班，以化解祭扫客流高峰，满足市民出行需求。

　　在塔子湖东路地铁8号线C出口归元陵园专线乘车点，10多辆“高速版”公交车一字排开候客，市民有序排队上车，现场秩序井然。该条专线负责人张啸介绍，线路准备了30多辆车的运力，在始发站实行“车等人”服务。一旦出现客流聚集现象，将立即投入应急机动车辆上线运营，确保市民祭扫出行顺畅。

　　早上7时许，在建设八路祭扫专线乘车点，陆续有市民乘坐祭扫专线前往石门峰墓区祭扫。8时许，乘车点出现一波客流小高峰，公交调度员根据客流量，实时调整发车间距，将最短发车间距缩至4分钟每班。

　　常规线路增运力，墓区开通摆渡车

　　30日8时许，李女士和家人从地铁4号线走出，来到武昌火车站综合体公交站点，准备乘坐公交518路前往石门峰为亲人扫墓。在公交站台等候5分钟后，李女士一行人顺利登上了518路车。

　　据武汉公交集团相关负责人介绍，根据前期客流预判本周末市民祭扫、踏青客流叠加。途经石门峰、孝恩园墓区的公交18路、28路、518路、922路等线路均增加运力投放，确保祭扫高峰时段运力充足，必要时将抽调应急机动车辆增援，满足市民错峰祭扫出行需求。

　　途经市内各大景区、商圈、大学城周边的公交408路、727路、510路、901路、908路等线路，密切关注客流变化，根据需求实时增补运力，满足市民外出踏青游玩的公交出行需求。同时，加大与轨道交通江汉路、光谷广场、宏图路、中南路站等大型客流集散站点及永旺梦乐城、武广商圈等购物中心的公交配套衔接工作，确保市内常规公交线路运力充足。

　　与此同时，根据前期客流调研，公交一公司定制了由江北快速路延长线开往新洲万福净土的摆渡车，采取“一站直达”的方式运营，既确保市民祭扫的安全出行，又减轻墓区周边道路交通的压力；为满足市民祭扫出行需求，公交518路增开了40辆由武昌火车站至石门峰的区间车“削峰”运营；在森林大道石门峰至珞喻路光谷广场区间，公交第五营运公司组织了15辆摆渡车运营，方便市民快速便捷地进出墓区；在清明期间每日的7时至14时之间，投入了25辆车的运力，在天子山大道至幸福山公墓区间摆渡，满足市民出行需求。

　　志愿红暖心服务，获市民频频点赞

　　“我要搭乘521路去汉阳门，请问怎么换乘专车啊？”30日，在佛祖岭地铁站祭扫专线乘车点，武汉公交“星星之火”志愿服务队员们，从早晨7时开始一直都在耐心回答市民转乘咨询，被亲切称为“暖心公交指路哥”，频频获市民竖起拇指点赞！

　　在塔子湖东路归元陵祭扫专线起点站，志愿者用红色围绳联起了一条进入公交站台的专用“硬隔离”通道，一旁的“便民服务点”上，免费开水、一次性纸杯、便民医药箱、爱心歇脚座椅等一应俱全。

　　“您家保管好这张爱心服务卡，下车只需亮一亮，志愿者就会来帮助您的，放心！”考虑到老年人乘坐292路公路版祭扫专线时，会感到上下楼梯吃力。武汉公交“六心”志愿服务队自制了200张“爱心服务卡”，遇到行动不便的乘客就送出一张，方便到达目的地或需要再次帮助时出示。见到卡片出示后，公交志愿者、安全员、司机都会提供爱心助行服务。

　　据了解，本周末武汉公交集团多支志愿服务队，活跃在祭扫专线乘车点，为祭扫市民设置爱心座椅、提供零钞兑换、提供便民免费茶水、为老弱病残孕乘客提供爱心服务等，同时维护站点秩序，保持车容车貌整洁，为祭扫市民提供温馨、舒适的候车及乘车环境。