有序恢复营运！广州公交助市民安全健康出行

　　根据广州市各区疫情防控措施调整变化情况，按照有关管理部门工作部署，广州公交集团正有序复工复产，恢复公交、客运、出租车等交通服务，通过高峰客流保障、科学动态调整、全面清洁消毒等多项措施，为广大群众的平安顺畅出行保驾护航。

　　针对近期疫情管控措施、市民出行需求的变化，广州公交集团公交企业密切做好线路运营和临时调度措施的信息传达，积极开展规范服务专题培训，公交车长定期参加核酸检测，班前落实对车长的测温、健康打卡、安全交底等工作，并提醒车长耐心为市民乘客做好公交运行和停站方面的咨询解答，提供更有温度的温馨服务。

　　另外，继续强化公交车辆疫情防控的工作，落实公交营运车辆车厢内部每天两次的全面消毒、每趟次开窗通风工作。严格落实测温、验码、口罩佩戴“三个100%”。与此同时，切实加强技术保障力量，严格按照车辆维护规范落实车辆的专项检查。针对受疫情影响停驶的车辆，严格做好复行前的专项检查维护，确保每一台营运车辆保持最佳的车质车况投入营运服务。

　　随着市民工作生活回归日常，乘客对出租车的用车需求及服务质量也进一步提升。广州公交集团出租车企业落实做好出租车疫情防控、文明服务及安全生产工作，确保为市民提供优质、安全、放心的美好出行体验。

　　目前，司机每天继续做好出租车防疫消毒，保持车辆开窗通风；确保自己及乘客全程规范佩戴口罩；按要求落实核酸检测，每日出车前测量体温并上报；时刻关注自身身体状况，坚决不带病上岗。同时结合世界杯足球赛期及秋冬季节特点，企业进一步加强安全风险防范，做好生产经营场地巡检及营运车辆维修保养，及时排查和消除安全隐患；加强应急值守，全体人员保持24小时通讯畅通；通过日常回场检、车辆保养、小班教育、微信提醒等方式，多途径加强司机安全教育，重点提醒司机，严控车速，留意路面动态，保持良好作息，杜绝酒驾、疲劳驾驶。

另外，96122调度服务中心继续全天候24小时运营，满足市民电召服务需求。同时如约守护爱心车队依然在高风险区域服务，帮助有需要的乘客。由于近日天气大幅降温，出租车企业也及时提供相关物资，助力队员们有效御寒。

　　广州水上公交线网即时动态调整，迅速有序安排复航工作，水上公交S02B（天字-中大）、S04（鳌洲-西堤）、S07（纺织-天字）、S08（堑口-省总）、S09（白蚬壳-白鹤洞）、S11（中大-海心沙）、S13（南浦-黄沙）共7条航线，于12月1日首班起恢复正常营运。

　　目前，水上公交所有航线已全面恢复正常营运。为第一时间做好安全复航工作，广州公交集团客轮公司及时动态调整营运安排，保障市民出行。立即调整人员排班，严格落实返岗员工健康管理工作。在复航前，组织职工对船舶、码头进行了全方位无死角清洁消毒工作，为乘客提供洁净舒适的候乘环境。此外，还在复航前开展了安全生产、技术专项检查工作，确保船舶、码头设备设施不“带病”营运，保障营运安全，做到安全复工和保证服务质量并驾齐驱。

同时，广州公交集团客轮公司按照疫情防控最新要求，在营运过程中每两小时进行一次消毒，并保持通风，确保环境安全且整洁。

　　12月1日起，广州市内公交站场逐步有序恢复运营，截至目前广州公交集团交通站场中心直辖的92个公交站场均有序恢复正常营运。

客运方面，滘口汽车站、芳村客运站、华林招呼站及龙溪招呼站有序恢复营运，在恢复营运前，公交站场、客运站场均开展了全覆盖性消杀及清洁工作。

客运、公交站场的员工在岗位上落实佩戴面罩、N95口罩、手套等防护用品。每趟公交车辆回场后保洁工作人员及时对车厢开展消杀工作，在候车区域等重点部位也加强了消毒保洁。

同时，站场严格落实乘客进站“测温、扫（验）码、佩戴口罩”、“保持一米距离”候乘管理和人车分流管理，有效保障市民乘客候车、乘车的公共安全秩序，为市民乘客提供舒适和安全卫生的候车和乘车环境。

　　此外，为确保广大人民群众的安全出行，省汽车客运站根据实际，调整班车路线，逐步恢复省内珠三角、粤西、粤北、粤东等地38条线路，恢复福建、海南、湖南、等5条省际班线。还加强了现场旅客的温馨提示，对旅客佩戴口罩等防疫知识进行现场宣传和督导，确保共同防疫。

　　为迎接全面复工复产，广州公交集团“如约加油”第一时间开展全面消杀工作，认真落实疫情防控措施，工作人员积极倡导顾客使用“如约加油”平台等非现金支付方式，实现“无接触加油”，最大程度减少人员之间接触，为进站顾客营造安全、舒心、放心的加油环境。

目前“如约加油”各站点油品品号齐全、便利店商品充足、全天24小时营业。从12月1日起，“如约加油”吹响复工复产“集结号”，推出“12月天天都是会员日”优惠活动，用实际行动勇担国企使命，助力广大车主复工复产安心出行，全体“如约加油”员工将以饱满的精神和优质的服务主动作为、加油加劲做好油品保供工作，一起努力共同为广州加油！