交通运输服务关乎民生福祉,是城市高质量发展的体现,是践行“五个率先”的重要举措,是实现打造“七都”目标的重要一环。哈尔滨交通集团将2022年确定为提质增效年,着力推动传统交通运输服务模式转型发展,以更高质量服务,更好满足百姓对美好出行的需求。
“五个率先”赋予了交通集团运输服务板块新的时代内涵
随着后疫情时代的到来,百姓出行需求呈多元化发展,传统公交客运业务进入下行通道,解决百姓出行“最后一公里”和“车门对家门”的服务问题成为行业保障供给的关键。今年交通集团将以“优化交通运输服务资源配置、满足百姓多元化出行需求、强化行业领头辐射作用”为工作目标,成立新公司、组建专业团队,开展定制出行业务的建设、运营和推广。力争在一年内形成绿色低碳、创新引领的定制出行新业态,构建线上线下全维度定制出行体系,实现人享其行,企优其营。
“五个率先”赋予了交通集团运输服务板块新的功能定位
交通集团坚决履行国企三大责任,在行动上冲锋在前、发展上率先突破、作用上先行引领,当好传统运输服务转型发展的开路先锋,在五大场景发力,不断提升市场影响力。
公务出行。面向在哈行政、事业单位提供大型会议、大型活动、应急抢险、疫情防控、短期出差等公务类用车服务产品。在我市党代会期间,提供会议服务用车18辆,累计提供服务230次,服务900余人次。
商务出行。主打中、小型客位商务车辆服务市场,广泛对接各类企业协会、联盟及产业园区等,提供高端会议、商务接待、大型活动等高频式服务。
旅游出行。与省、市、区(县)旅游局、体育局、教育局,以及省、市旅游集团对接,拓展景区直达、旅游包车、赛事包车、游学包车等业务。开通平房区发往帽儿山、格林水世界、太阳岛等地的景区直达班车,提供“点对点”定时接送服务,累计发车144班次,服务近5000人次。
通勤出行。以社会出行需求为主,主要提供市民组团定制、社会企业通勤、党政机关通勤、在哈院校及中小学、幼儿园通勤等中、短期出行服务。目前,已为市委、市政府、哈尔滨供电公司、省二院、医大四院、东安厂、电机厂、中医药大学等10多家用户提供通勤服务,共计提供服务车辆118台。
园(场)区出行。主要服务于在哈产业园区、大型企业场区等封闭、半封闭区域内的交通衔接,运营管理模式以雇主方实际需求提供灵活出行方案。目前,已与东北农大、哈师大展开合作,提供校园微循环、地铁接驳等学生专车服务。
“五个率先”赋予了交通集团运输服务板块新的承载能力
在市政府的支持下,交通集团突破传统车型采购思维壁垒,在保障常规公交车型配额的基础上,新增配49座豪华商务巴士H12、16座睿通V60微型巴士,车型覆盖多元化市场需求场景,全面实现按需配车,定制出行。
H12车型素有“高端商旅之王”的称号,车辆配有有人体工学座椅、无级升降侧帘、环绕立体影音等,乘坐舒适舒心。该车型在我市第十五次党代会首次亮相,高标准完成了会议运输服务保障任务。
睿通V60微型巴士搭载电子稳定控制系统,配有USB充电口、医药箱、阅读灯,可满足乘客乘车过程中的即时需求,现已分别投用到农大、师大校园,作为地铁接驳及校园巴士开展运营。
交通集团将坚持“一核两翼五支撑”发展战略蓝图绘到底,以更高标准打造定制出行业务板块,走出一条顺应形势、迎合市场的高质量发展道路。
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