六安公交：坚持人民至上，厚植为民情怀

　　随着城市建设迅猛发展以及广大市民出行需求不断提高，对公交出行服务提出了更高的要求。六安公交牢固树立以人民为中心的发展思想，推深做实全市开展的“重、畅、决”专项行动，进一步推进供给侧结构性改革，实现企业高质量发展，努力创办人民满意公交，着力增强人民群众的幸福感、获得感、满足感。

　　凝聚思想共识，汇聚发展力量。为进一步锚定目标任务、凝聚共识力量，围绕“我是谁、依靠谁、为了谁”的问题，六安公交围绕“以人民为中心的发展思想”这一主题，开展专题学习研讨活动。大家一致认为，作为公益性民生行业的公交企业必须牢固树立以人民为中心的发展思想，切实做到为民服务、一诺千金，用实际行动厚植一切为了人民的情怀与担当。同时，围绕公共交通定位、职责、服务等内容展开广泛展开讨论，大家表示，坚持以人民为中心的发展思想，不能只停留在口头上、止步于思想环节，而是要着力践行，成为活生生的发展现实。必须围绕人民群众群众最关心、最直接、最现实的问题，不断完善和提高公交服务和保障能力，把人民群众天天有感的小事作为大事来抓，把优质服务送到老百姓身边，真正收获“阅卷人”的肯定。

　　关注百姓心声，畅通民意渠道。六安公交紧扣“群众满意”这条主线，把群众所需、所思、所盼作为工作的着力点，用高质量发展水平来检验教育活动的最终成果。用好政风行风服务热线、各类监督服务平台等沟通反馈渠道，广泛听取社会各界的意见建议；同时，总公司成立多个检查组，围绕安全服务、经营管理等重点因素，深入公交场站线路进行实际调研，通过看、听、查、问、谈的形式，坚持问题导向，抓好问题整改落实；采取面对面听取群众意见，零距离倾听群众呼声，认真梳理群众需求，提升服务质量、转变工作作风、完善服务体系。

　　聚焦急难愁盼，办好为民实事。六安公交坚持把群众放在心中最高位置，认真梳理群众需求、提升服务质量、转变工作作风，对关系群众切身利益的问题，做到不等不靠不拖，边查边改、立行立改。围绕以人民为中心发展思想，坚持我为群众办实事，聚焦群众“急难愁盼”问题，公司成立由主要负责人任组长的专项工作组，开展对“重、畅、决”专项行动群众需求诉求反馈的问题以及安全生产和服务质量专项整治活动，紧扣坚持服务为先、立足安全为重的工作思路，查找问题不足，制定责任清单，明确改进措施，加强监督检查，严格考核机制，聚焦工作重点，精准靶向发力。始终把群众普遍关心的突出问题作为发展方向、始终以人民满意作为检验工作的标准，积极为人民群众提供更便捷、更安全、更顺畅、更优质的出行服务，努力打造人民群众满意的公共交通，真正让以人民为中心的发展思想落地生根、开花结果。