海口公交优化服务提升群众出行幸福感

　　近来，经常乘坐公交车出行的市民发现，海口市内多个公交车站发生了一些显著变化：以前的“硬板凳”逐渐被有靠背、高舒适度的候车椅取代；“高大上”的新公交电子站牌为市民提供智慧化的实时车辆信息……一系列细节服务提升了市民游客的出行幸福感，让大家充分感受到椰城公交的人性化服务。

　　遮阳避雨 候车椅更人性化

　　7月19日上午，记者在琼山一小公交车站看到，原先广告牌前的长条形银色座椅已经被拆除，取而代之的是有靠背、座椅部分更宽敞的人性化候车椅，同时还为特殊群众设置了“爱心专座”。

琼州大道上的公交站专门设置了有靠背的“爱心座椅”（记者 苏弼坤 摄）

　　“以前的座椅没有靠背，我们老人坐久了会腰疼。相比较下来，这批新的有靠背的座椅就舒服多了。”市民吴阿婆说，从前的座椅设置在广告牌前，下雨的时候由于无法遮蔽，候车的乘客坐在椅子上容易被淋湿，现在的新座椅位置在顶棚的正中间，能够很大程度避免日晒雨淋。

　　记者从海口公交集团了解到，从今年5月起，该集团启动了公交车站候车椅更换工作。新候车椅具备不占用盲道、为市民避雨遮阳，以及便于进行广告牌更新等优点。目前全市已完成70余个公交车站的候车椅更换，覆盖海港路至秀英小街、海府路一侧和白龙路等路段，计划在9月前完成一批86个公交车站的候车椅更换。

　　智慧便捷 电子站牌不“盲等”

　　“不用看手机也能获取‘实时公交’信息，‘电子站牌’不仅方便市民，也让公交站看起来更高大上了！”记者在走访中了解到，市民游客对近期陆续出现的公交电子站牌普遍表示好评，公交信息化不再局限于手机端，逐渐走入市民日常出行，为不擅长使用电子产品的老年群体带来了极大便利。

　　小小站牌功能不少。记者在坡巷路公交车站注意到，该电子站牌由上方的小屏和下方的大屏两部分组成。小屏为宣传广告信息，大屏则清晰地列出了该站每一条公交线路的行驶方向、途经站点、始末发班和票价等信息，每条线路上方都有几个小小的公交车图标，每隔几秒就会发生一次移动，表示该车辆目前所在的位置，乘客可以轻松获取距离自己最近的车辆信息，避免“盲等”，有效提升候车体验感。

　　据了解，此批83座公交电子站牌作为公交专用道的配套设施，分布在滨海大道、海港路、海秀西路、海秀中路、海秀东路、海甸五西路、龙昆南路、南海大道等公交专用道沿线，目前正处于试运行阶段。该批电子站版正式建成并投入使用后，全市公交电子站牌将达142座。