合肥公交集团启动应急预案应对暴雨来袭

　　7月8日，一场暴雨突袭合肥，市区多处路段积水，部分路段交通严重受阻。10时23分，合肥市气象台发布暴雨红色预警。合肥公交集团迅速启动特殊天气应急处置预案，积极采取有效措施应对暴雨影响，对受道路积水影响的64条公交线路分别采取临时绕行、分段营运等方式继续服务，集团全部265条公交线路没有出现停运现象，确保了市民安全乘车出行。

　　随着暴雨渐止，积水慢慢退去，自7月8日中午起，受影响的临时绕行64条公交线路中，4路、5路、35路、45路、127路、162路等公交线路率先恢复原有走向。至当天17时，已有45条公交线路复原。到19:30，除137路、502路还在绕行外，其余公交线路均已复原。

　　   公交未雨绸缪 提前部署防汛

　　汛期到来前，合肥公交集团坚持人民至上、生命至上，立足于防大汛、抗大灾，就做好防汛防洪工作下发了《通知》，成立了公交防汛防洪抢险应急领导小组，下设办公室、通讯组、巡逻抢险组、物资保障组，抽调骨干编成三支抗洪抢险队伍，就进行全面排查、消除各类度汛隐患，落实应急预案，着力提升防洪应急能力进行了部署。

　　7月1日，合肥公交集团再次下发通知，进一步加强汛期监测预警，突出防御重点，强化安全防范措施和责任落实、深入开展安全隐患排查治理、强化应急救援和严格执行汛期24小时值班和领导带班制度，坚决扛起防汛安全责任进行了再部署。各单位各部门闻风而动，落实汛期各项安全防范措施，分别组织了抢险队伍，储备了抽水泵、沙袋、救生衣等防汛物资，对涉水、过水车辆进行了全面检验，强化途经下穿桥和低洼路段及临水公交线路驾驶员安全行车教育，同时加强加气站充电站安全排查，及时排涝，处置险情。

　　多处水深被淹 多条公交受阻

　　7月8日，阴云密布、暴雨倾盆，部分区域特别是山湖路、清溪路、青阳路、亳州路、庐州大道、枫林路、桥头集路、通达路、瑶海家具世界、南二环外经大厦等路段积水严重；一些公交站点如将军岭站、农西郭站、铝厂站、明发商业广场站，以及赵巷下穿、小黄村下穿等低洼处、下穿桥等处积水上涨。合肥公交集团7个巴士公司均出现公交线路大面积受阻。各巴士公司按照应急预案对受阻的公交线路实施绕行方案，并向公交李祥斌热线报备。

　　8点40分左右，蒙城路金珠路站，水势较大，巡查到此处的第四巴士公司管理人员叮嘱公交驾驶员降低速度，低速通行，确保安全。9时许，泉河路，花园居委会积水严重，55路、805路、809路、C201路、C203路实施临时绕行。同时，蒙城路五里村公交站双向水堵，5路、45路、510路、805路临时绕行。

　　雨越下越大，积水路段越来越多。受影响的公交线路不断增多，4路、9路、16路、17路、22路、31路、40路、56路、110路、119路、127路、146路、148路、302路、316路、509路、681路、805路、808路、809路……一时间，受影响的公交线路达到64条之多，占公交集团全部线路总数的24%。各巴士公司请求对受影响的公交线路采取临时绕行的电话不断通过公交内部通讯系统联系公交营运部、公交李祥斌热线，并迅速获准。

　　  启动应急预案 加强现场管理

　　暴雨初起，合肥公交集团党委书记、董事长平伟，党委副书记、董事、总经理王聿法就指示有关部门严格落实公交特殊天气应急预案，根据实际情况适时启动防汛抢险、场区积水、道路积水、电车漫水等专项预案，做好暴雨应急响应工作，确保安全运营。

　　暴雨期间，合肥公交集团副总经理张正锋、集团总经济师宋宇清、营运部经理徐鸣、安保部经理伍大江等人分别驱车赶往低洼易积水路段查看路况、巡查指挥，强化现场监管，指导安全运营，并与各巴士公司、公交智能调度中心、公交李祥斌热线保持联系，随时通报积水状况和公交车辆运行动态，指导线路绕行。

　　这期间，合肥公交集团营运部、稽查总队通过智能公交视频监控系统，随时掌握各大重点公交首末站客流情况，并与各巴士公司、各首末站保持实时联系，了解路况和公交车辆运行状况，受理巴士公司临时调线请求，更改行车计划；安保部管理人员全部赶赴一线巡查指挥，及时通报暴雨行车警示和道路积水信息，把对市民出行的影响降至最低。

　　   保障线路畅通 公交多措并举

　　暴雨期间，合肥公交集团应急办成员按照各自分工，迅速赶赴各积水堵点、公交线路堵点，提醒驾驶员注意危险路段行车安全，服从交警指挥，并结合积水地点周边路况，灵活指挥车辆运行：小的积水点在确保乘客安全的前提下，由管理人员引导公交车缓慢通过；积水过深无法通行且周边有路可行的，临时绕行；不能绕行的，采取分段方式继续运营。

　　同一时刻，合肥公交集团7个巴士公司全体管理人员驻守一线巡查路况，分别在低洼险段、下穿通道等处引导公交车辆绕行、疏导交通、维持秩序，叮嘱公交驾驶员安全第一，勿急勿躁，落实各项防汛措施，并向站台候车的乘客进行解释说明。

　　随着时间推移，雨势外移，市内主要堵点积水逐渐退去，受影响的公交线路开始恢复原线。

　　   通报绕行信息 热忱服务市民

　　为减少公交线路临时绕行、分段运行或临时停运对市民出行的影响，各巴士公司调度员在接到公交驾驶员绕行请求时，立即通过公交集团内部通讯系统联系公交营运部，获得许可后立即执行，并同时向公交李祥斌热线报备。

　　由于部分线路公交车临时绕行，一些公交站点乘客久候公交车不至，一个个询问电话打到公交李祥斌热线，热线工作人员耐心回答来电市民的疑问，详细说明绕行路径、最近的上下客站点等信息，请大家予以理解。截至8日17时，合肥公交李祥斌热线受理了1105个电话咨询，是平日话务量的两倍多。热线工作人员耐心周到，热情服务，一遍遍解释，得到了乘客的理解。

　　   应急预案周全 市民出行无忧

　　入夏前，合肥公交集团已经先期做好了汛期营运准备，完善了特殊天气下应急预案，并细化为防汛抢险、防台风应急预案和场区积水、道路积水、电车漫水等专项预案。专人负责全市20多处低洼重点路段严密监控，重点把守；集团应急办成员、各单位抢险小分队保持24小时通讯畅通；公交保修公司各车间应急材料、物资器材准备就绪，16台抢修救济车，近50名技术骨干严阵以待，随时准备抢修故障抛锚车辆。公交集团100余名稽查人员也分线路展开安全稽查，控制超速和违章行为，确保车辆运行安全。

　　尽管7月8日暴雨造成短时间市区多处积水路阻，但合肥公交集团统一指挥、反应迅速、运转有序、处置有力，公交各级管理人员迅速到达指定岗位，深入一线，冲锋在前，经受住了暴雨的考验。全天无一起安全行车责任事故，确保了全市公交客运大动脉的畅通，保证了广大市民的正常出行。

　　合肥公交集团提醒乘客，近期合肥市仍将有大雨，请各位乘客在雨天出行时注意安全，不要冒雨追赶公交车辆，上下车请注意台阶湿滑，乘车途中站稳扶牢，避免发生意外。老年人、残疾人在特殊天气下尽量减少出行，必须外出时最好有家人陪同。