李强：公共交通要更好满足市民多样化、个性化的出行需求

　　全面推进城市数字化转型，是事关上海发展全局的重大战略任务，涵盖经济数字化、生活数字化、治理数字化等各领域。5月6日，上海市委、市政府聚焦创造高品质生活主题，举行生活数字化转型现场推进会。

市委书记、城市数字化转型工作领导小组组长李强指出，生活数字化转型是践行人民城市重要理念的有力抓手，根本上是为了人，关键要有体验度。要深入贯彻落实习近平总书记考察上海重要讲话精神，坚持人本导向，强化应用牵引、数据赋能、关键支撑，加快形成一批群众最关心、最直接、最受用的生活数字化应用，让大家切身感受到城市数字化转型带来的实际成效。

　　市委副书记、市长、城市数字化转型工作领导小组组长龚正主持会议。会上通报了全市生活数字化转型工作推进情况和下一步打算。

　　以人的需求为导向，从用户视角出发，充分考虑人的体验，让广大市民可感、可知、可及

　　李强指出，生活数字化转型与每个人的生活息息相关。要把以人为本的理念贯穿到生活数字化转型的全过程、各领域，以人的需求为导向，从用户视角出发，充分考虑人的体验，让广大市民可感、可知、可及，更好满足人民对美好生活的向往。在场景发现、应用设计、具体实施过程中，要从群众方不方便、体验度好不好的角度来审视问题、重构流程。要满足人的多样化需求，不断提升底线民生的均衡性、基本民生的精确性、质量民生的多元性，不断满足新需求、创造新体验。重视解决老年人等特殊群体“数字鸿沟”问题，让每个市民都能享受“数字红利”。要把人的感受作为最终评价标准，建立群众评价机制，以人的需求推进数字生活的“进化”。

　　坚持用户思维，真正理解用户，重视用户体验，提供更有针对性的产品服务

　　为让市民更好享受舒心、便捷、安全的出行服务，上海久事（集团）有限公司积极推进公共交通出行数字化转型场景建设。

市领导来到公司察看智慧公交车和出租车、公交电子到站系统和“便捷停车”客户端功能演示，在指挥调度中心了解公交实时客流和动态营运调度流程。

李强指出，公共交通出行是群众期盼改进提升的领域，也是数字化转型可以大显身手的场景。要坚持用户思维，真正理解用户，重视用户体验，提供更有针对性的产品服务，更好满足市民多样化、个性化的出行需求，让大家能用、会用、想用。

　　市领导陈寅、吴清、翁祖亮、诸葛宇杰、彭沉雷、宗明、张为参加。