提高业务操作和应急处置能力，上海举办公交营运业务管理专题培训班

　　为加强公交企业管理人员专业培训教育，提高业务操作和应急处置能力，推进公交行业安全风险评估、制定风险管控措施，压实企业主体责任，更好地满足市民对公共交通出行需要，近期，上海巴士培训公司联合市交通运输行业协会、教育培训中心共同举办了《全市公交运营业务管理人员（业务队长）专题培训班》，来自本市25家公交企业的140名业务管理负责人参加专题培训。

　　开班当天，上海市交通运输行业协会公交分会会长陈麟到会作动员讲话。

　　他强调了举办专题培训的重要意义，并解读了中共上海市委关于“上海市第十四个五年发展规划的建议”“市委李强书记作的关于上海第十四个五年发展规划建议的说明”文件精神。

　　上海市交通委交通执法总队黄锴大队长在授课中重点分析了公交操作人员易违反的十余项违规行为，尤其在目前防疫形势严峻的情况下，更要严格认真做好各项防护工作，认真负责、仔细排查，做到不违规、不松懈，更好地完整体现公交服务功能性建设。

　　上海市道运中心公交科有关同志向学员详细解读了“上海交通运输三年安全行动计划”主要内容和检查情况。

　　上海大学张恒龙教授在题为《管理人员执行能力建设》的讲座中，从公交一线业务管理人员“如何加强业务团队建设”“如何发挥员工最佳积极性”“如何协调各方资源力量”等方面，运用大量生动案例进行详细讲解。

　　最后，上海久事公交集团业务部经理杨黎明、浦东公交业务部经理周坚以“强化公交信息化管理，促进公交业务发展”“着力两网融合，精细提升公交服务”为主题，为学员们介绍和讲解当前在推进公交业务发展建设中信息化管理对提升公交服务的重要性。

　　通过两天的培训，学员们纷纷表示培训内容丰富、形式多样，既有理论讲授，又有真实案例，不仅扩展工作思路, 而且扩大知识面，得到大家一致好评。