市民诉说：住在西安长安区绿地城，交通不方便，公交车次应该增加

　　由于西安地铁7号线推后建设，住在绿地城上下班出行很不方便。尤其是遇到下班晚了，从地铁站出来就没有公交车了，回住处只能打车。虽然现在往地铁站通了公交，但是车次较少。建议743路延伸到锦湖街西口，同时加密738路和743路公交车车次（尤其是早上上班高峰期），再延长一下末班车的时间。

　　回复：

　　区交通局

　　您好，经区交通局调查，现回复如下：因743路线路审批终点站在锦湖街东口，且该线路所有运营车辆需在锦湖街充电站场晚间停放和充电。线路审批无法随意更改，故无法将743路延伸至锦湖街西口，也无法缩短公交车从锦湖街到地铁站的车程。

　　738路和743路是车头向下通村道路复杂，且受路况安全通行条件的限制，在发车间距上无法达到大公交的密度，738路和743路车辆运行线路中多数道路穿村而过，路况较为复杂，并且道路照明设施欠缺，晚间车辆通行存在较大的安全隐患，加之该线路运行公里数较大，如提前首班车或延长末班车发车时间，会加大司乘人员劳动强度，超出人体生理极限，存在极大的不稳定因素，故无法调整首末班发车时间。

　　738路早晚高峰时段为10分钟一趟次，平峰时段20～25分钟一趟；743路早晚高峰时段为15～20分钟一趟次，平峰时段30分钟一趟。因城区内交通拥堵，影响车辆到站的准点率，出现乘客等车难现象。

　　下一步客运公司将根据738路、743路现有运力，科学合理的安排运营班次，为沿线群众尽可能提供方便、快捷的服务。