青岛运输温馨巴士通达分公司到达644青岛阿姨,她说,坐644公交车号时,司机主动帮老人下车,这一举动让乘客们感到温暖和感动,她特别想让跟车来公路队表扬正能量。
原来,这位青岛阿姨姓于,是644线的常客,她经常被644号公路的司机照顾,这次,她想表扬张玉利司机鲁B03659D。9时许,当张玉利开644公交车到文阳民城路时,一位70岁的老人上车,“当时老人的亲戚把他送上了车,还给他搬上了一拉车土豆。”张玉利说,因为老人带了很多东西,他一直很关注老人,下车后想帮他把土豆摘下来,但老人在终点站还没有下车,所以他打听后才知道老人是坐火车站的。
一路上“害怕老人再换乘别的车太麻烦,我便让老人等车辆折返时再下车。”一路张玉利提醒老人们下车,当他们到达铁岐山路成平路站时,老人起身把土豆从车里拉出来,这时,坐在车上的余阿姨也想帮忙。看到这种情况,张玉利赶紧停车,拉上手刹,拉着两位老人手中的手推车“抢”,自己走出车外,但不忘告诉老人注意安全。张玉利的暖心行为让车上的乘客非常感动,特别是当余阿姨认为自己经常被公交车照顾时,她特意跟车去公路队表扬张玉利。
“这可不是他第一次做好事了,拾金不昧、助人为乐经常发生在他身上。”644公路队长牛兆龙的牛兆龙被“上门”表扬张玉利也就不足为奇了,自从温馨巴士推出“擦亮窗口 释放温度”活动以来,公路车队的司机们对“老弱病残孕”等乘坐公交车的特殊群体给予了更多的关注和帮助,在类似情况下,很多司机会主动帮忙,并经常得到乘客的称赞。
据“这都是举手之劳的小事。”张玉利介绍,644号线经常发生类似的事情,比如帮助老人上下车、帮老人找座位、为乘客寻找失物等,这是公交司机的责任,而乘客的认可也是对司机工作的最大肯定。
巧合的是,644李祖松路的司机也受到乘客的称赞。当天,他在车上发现一部价值2000元的智能手机,交给了公路队,工作人员通过手机通讯录联系了车主的亲友,并在第一时间将手机还给了失主,之后,车主专门打电话给上级部门,表扬司机和道路车队。
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