寻找新机遇 探索新模式！记海格配件618年中促销活动

　　2020年新春以来，因疫情使旅游客车运营、长途客运班、公交车辆均受到较大影响，车辆使用频率下降直接带来维保配件需求的锐减，市场反馈平均配件需求较同期下滑50%以上。为打破客车配件市场需求低迷窘境，根据部门寻找新机遇、新需求、探索新模式的指导思想，结合疫情防控不便现场促销的背景，借助618全民购物节契机，客服部首次通过微信网络营销模式开展“海格配件618年中促销”活动，在内部员工努力和合作伙伴的鼎力支持下，促销活动取得圆满成功。

　　为做好活动准备，配件中心采购、调拨、运营各岗位及各驻外销售皆积极参与，进行深入策划并广泛的宣传。活动当日有200多位经销商和服务站的负责人参与，数十类通用产品纳入促销，每一场客户均积极参与认购。首场海格雨刮片促销专场，开始5分钟内销量达到36500只。在后续项目活动中各个岗位继续紧密配合，及时根据促销现场变化积极应对，原本计划3个小时的促销活动延长到6个小时，大家放弃用餐全程参与。

网络现场活动结束后，立刻投入对配件促销订单的处理统计。因当日订单数据剧增，信息管理部给予了技术支持。为保证促销订单能及时生效落实，促销团队成员从早上8点，直到次日凌晨1点才结束了订单处理。大家既疲惫又兴奋，享受着激情燃烧、干事创业的成就感。经统计，当日获得总订单900余万元，最终当日实现配件销售额851万元，其中通过限额优惠券的营销发放带动了300万常用配件销量，保证了企业利润。促销产品多为竞品通用配件，提高了公司市场的份额，同时提升了业务伙伴的信心！。

首次网络促销活动已经结束，实现业务增长的同时点燃我们攻坚克难的信心，在业务发展中要不断危中寻机，探索新模式，实现业务发展与疫情防控的双胜利。