广州48条“如约助学”专线开通，助力学生安全返校

4月27日复学首日

广州公交集团首批 48条

“如约助学”定制公交专线

正式上线运行！

　　为助力广大学子安全返校学习，广州公交集团面向广大师生和家长量身订做“一人一座、一站式直达”的返校（家）接送“如约助学”定制公交专线，以期降低乘坐其它公共交通工具因换乘和接触陌生人可能发生的交叉感染风险，同时解决家长不便驾驶私家车（打车）接送或让（陪伴）学生走路上下学的问题。

　　为确保疫情期间“开学日”顺利进行，广州公交集团电车有限公司和广州市南武中学、广东广雅中学等多家学校联合广州医科大学附属第一医院南山志愿服务队、广州青年志愿者协会文明交通志愿服务总队等青年志愿服务组织，携手合作开通学生专用如约助学专线，为莘莘学子复学提供更安全、更便利、更舒适的优质公交服务。

　　【1】大数据精准分析为学生复学出行助力

　　广州公交集团通过大数据分析，包括使用微信调查问卷、实地考察调研等方式精准了解到广州南武中学、广东广雅中学等学校的学生对交通出行存在一定需求。根据学生们的出行时间以及乘车站点的需求，广州公交集团电车有限公司定制16条如约助学专线为广州南武中学、广东广雅中学等学校的学生复学保驾护航，保证在安全合理范围内提供足够乘车座位，并实现“点对点、一站式、零换乘” 确保学生乘车、接触等过程可追溯。为更好体现公交服务便民、利民，目前学生们还可以在“广州如约巴士”公众号上进行预约，购买5张乘车券还可以享受8折乘车优惠哦！

　　【2】人脸识别测温为学生乘车提供安全作保障

　　据介绍，电车公司如约助学专线都安装公交人脸识别测温仪，采用红外测温，学生只需要面对测温仪，该设备就可以自动检索学生头像，锁定额头区域进行多点测温。设备最快1秒完成扫描探测温度，终端同步语音向公交车长报送健康情况。同时，通过实时测量学生体温，回传数据到防疫后台保存，可以进行信息溯源、智能跟踪，为学生上下课保驾护航。

　　【3】专业医护团队和文明交通志愿者为学生提供专业防疫支持

　　如约助学专线配有来自广州医科大学附属第一医院南山志愿服务队的医护志愿者，负责审核乘车的学生是否做好个人防护，必要时对人脸识别测温异常的学生进行复测及采取相关措施。在车辆运营过程中，该队员在车上为学生们普及关于在学校期间防疫注意事项，如正确佩戴口罩及“六步洗手法”等校园必备防护技能，叮嘱学生们要做好个人防护，保证自身安全和健康。广州青年志愿者协会文明交通志愿服务总队也为本次乘坐如约助学专线的学生每个人派发一个防疫物资包，里面包括防疫宣传材料、一次性防疫口罩等物资。

　　【4】五星级车长尽心尽责为学生提供优质服务

　　据介绍，电车公司如约助学专线车长均是五星级车长，他们投身公交行业多年，一直秉承“真诚服务每一客、和谐共进每一站”的服务理念，致力于为乘客提供优质的服务。同时针对如约助学专线试行，公司对线路车长进行了安全应急、公交防疫等方面的专项培训，务求为莘莘学子带来更专业、更贴身的星级服务。另外，广州公交集团电车有限公司优秀车长代表为乘坐如约助学专线的学生们送上寄语卡，祝福学生们重返美丽校园，加油鼓劲，开拓辉煌未来！

　　【5】落实防控细节为学生提供安全乘车环境

　　据了解，广州公交集团一如既往做好疫情防控相关举措，重点落实专人对车厢内部进行全面打扫和消毒，严格执行“一趟一消毒”的工作。为了使学生们更能够放心乘坐如约助学专线出行，在车辆内配备了便民药箱，箱子内装有应急备用口罩、消毒湿纸巾以及免洗洗手液等物资，提供给学生们使用。

　　未来，广州公交集团将会继续与更多的学校携手合作开通多条如约助学专线，实现学校与公交的深度融合，为莘莘学子们上下学保驾护航，为新时代新使命新征程贡献“公交力量”！