4月9日,记者从郑州公交总公司获悉,为提升服务品质,满足公众出行信息服务需求,郑州公交服务二维码自4月10日起正式上线启用。乘客在乘车过程中通过微信或支付宝的“扫一扫”功能扫描二维码后,即可对所乘车辆的车长服务、车厢环境、乘车感受等方面进行评价。
郑州公交服务二维码统一张贴于公交车下客门玻璃内侧。目前,郑州公交所属6000多台公交车辆已全部张贴到位,信息录入及相关调试工作正在进行,自4月10日起乘客在乘车过程中即可扫码体验。
郑州公交相关负责人介绍,服务二维码的启用,在拓展沟通渠道、方便乘客实时了解公交出行信息的同时,也能够更加及时准确地掌握广大乘客的服务评价和出行需求,促进公交服务的不断提升。
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