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青岛城阳巴士乘务员耍“小聪明”助力真正失主

作者:  信息来源:鲁网    发布日期:2020-03-17

  “这位乘客请留步,请问您是否有现金遗失?”3月15日,发生在青岛城阳巴士第二分公司120路公交车上的一件事给温暖的雷锋月增添一些正能量。

  3月15日中午13时左右,由铁路北站东广场返回上马停车场的120路公交车行驶至黑龙江北路正阳中路公交站时,乘务员李秀明像往常一样提醒到站乘客下车,出于职业习惯,李秀明在车上巡视下车乘客是否忘记行李物品,突然在下车乘客的座位下面发现数张崭新百元大钞整整齐齐的放在一起,便随即叫住刚刚起身准备下车的女乘客:“这位女士请留步,请问您是否有现金遗失?如果丢了,请确认一下您丢了多少钱?”女乘客翻了一下口袋,称自己丢失的是一张一百元。

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乘务员李秀明捡到的300元现金,已有失主认领

  由于担心现金有乘客冒领,李秀明耍了个“小聪明”。她在拿到钱时便把钱藏到了身后,听到女乘客的回答,李明秀说道:“由于数目对不上,暂时不能把钱给您,如果有疑问,请拨打我们的服务热线。”李秀明认真严谨的工作态度受到车上其他乘客的赞赏,同时她还向该乘客解释:“驾乘人员捡到乘客物品后会交给公司失物招领处,乘客在乘车过程中忘记或丢失行李物品的,可以拨打公交服务热线进行咨询,我们的失物招领处会为大家服务,招领时会询问物品详细信息,确保物品不会被误领。”

  回到车队后,李秀明立刻把钱交给了车队后勤人员,李秀明说:“作为一名公交乘务员经常在车厢里捡到东西了,但是我们决不能随意处理,必须要把这些物品完完整整的还给真正的失主,所以我就耍了这么个‘小聪明’,这也是我工作的一个小技巧。”

  截至发稿时,记者了解到,失主已于城阳巴士第二分公司取得联系。


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