乘客密度高，车辆会预警！广州公交“公交云脑”解决通勤需求

作者:　　信息来源:广州公交公共关系部　　　　发布日期：2020-02-25

眼下

广州不少企业已经积极复工复产

很多上班族还是选择了老朋友

“公交车”

来解决自己的通勤需求

也许你会问

公交车毕竟空间不太大

如果人多拥挤

会不会有什么潜在风险呢？

怎样才能让大家有

安全、舒适、便捷的出行服务？

这些问题

今天就来给你解答

　　复工复产后，乘客增多，怎样避免车厢人多带来的风险？

　　目前我们公交车上要确保车厢满载度适度，让车厢内乘客之间能够保留足够间距。

　　为了确保这个效果，公交集团建设了广州公共交通智慧云脑平台，通过客流大数据分析预测，推出车厢高密度载客自动预警等新功能。

　　具体来说，就是通过抽取线路客流特征和上车乘客历史出行特征构建AI模型，结合站台候乘客流拥挤度信息，实现对车厢满载度精准预测、自动预警，只要车厢满载度超过设定的预警值，系统会立即发出“警报”，公交企业可快速响应，及时增加线路运力。

　　目前，云脑平台已应用覆盖全市1000多条线路、10000多台公交车。

　　此外，云脑平台还具有动态调整公交发班密度功能，融合刷卡、卫星定位、视频等多源大数据，实现对中心六区公交运力出车率、班次、客运量的实时监控，通过动态调整发班，减少客流密度，有助于防控疫情传播。

车厢客流饱和度监测分析

客运量与班次匹配分析

　　除了“云脑平台”之外，还有什么信息化手段来“战疫”？

　　公交集团依托羊城通刷卡数据，实现公交乘客防疫溯源。

　　在出租车方面，公交集团鼓励乘客实名乘坐市公交集团下属的白云、广交和广骏的巡游出租车。

　　为了有效防控疫情，测温、防护已成为生活必需操作。近日，不怕病毒的“监督员”—— 广州公交人脸识别测温仪全国率先上岗集团公交线路，乘客在乘车支付的同时系统将自动完成测温，既减少测温人员的接触，也让防疫测温更加人性化。

　　公交人脸识别测温仪还减少了驾驶员的操作，驾驶员无需再分身扮演测温员的角色，可以专心驾驶车辆，从而提高公交营运的安全性。

公交人脸识别测温仪

　　复工复产后，公交发班有什么安排？

　　现在越来越多的企业已经复工，我们公交的发班根据客流情况基本恢复正常水平，其中客流量大的线路在早晚高峰期的发班已恢复去年同期水平。

　　除了常规的公交线路，我们还专门开通复工复产如约定制专线，为企事业单位和广大市民量身订造如约定制公交线路，提供一人一座、一站直达的便利服务，方便企业员工上下班。

　　2月10日至今为99家公司开通了85条如约定制专线，运行3011班次，共计服务33787人次，最大限度减少病毒交叉感染。

城际定制公交专线

商务包车

　　在营运车辆、场所消毒防疫这方面，公交集团是怎么操作的？

　　现阶段，公交集团对公交车辆实行每班次消毒一次并做好消毒公示；船舶在原来投入营运前后，及营运中每3小时全面消毒一次的基础上，在每班次航行结束后，对座椅、扶手、栏杆等乘客经常接触部位进行局部重点消毒；客运班车实行每次发班前进行一次消毒；站场（码头）每日至少2次清洁消毒，在售票厅、候乘区、上客区等重点区域，根据需要会加密消毒频次。

　　*目前，站场采用的是每隔1.5小时，对地面及座椅、扶手等设施进行一次全面消毒，站场卫生间每1小时进行一次消毒的做法。

　　出租车每班不少于1次全面消毒，消毒后张贴已消毒告示语，并要求驾驶员每趟接载乘客后对门把手、座椅、扶手等位置进行局部消毒。

　　督促进入集团属下客运站场的道路客运车辆做好清洁消毒工作。

　　同时落实车辆空调系统正常运作，加强空调隔尘网的清洗消毒，确保车厢内通风顺畅，落实客运车辆在运行中开启空调外循环系统进行换气，增加车厢内的新风量，落实出租、船舶及有条件的公交车辆打开窗户通风透气。

对班车全面消毒

客运站场全面消毒

　　公路客运方面有什么应对复工复产的举措吗？

　　公交集团下属的客运站场也在积极应对复工复产，例如省站已经开设通宵乘车服务，并根据客流情况调整班车线路，逐步扩大班线覆盖面，目前已逐步恢复湖南省际班线；根据疫情防控需要，执行班车减售50%座位的措施，并安排工作人员引导旅客隔位乘坐；此外还腾空班车最后两排座位，作为中途留观位置，加强行车途中疫情防控。同时与越秀区、流花街防疫中心建立联合检疫站，借助专业力量，联动抗疫，保障旅客乘车安全。

　　中运客运公司与各车方单位积极沟通，逐步推进省内省际班车恢复运营，为复工返程人员提供运输保障。属下芳村、滘口、海珠、夏茅等客运站往四川南部、湖南宁远、道县、双牌、武冈等省际班线率先恢复返程落客和发班运营，广西、江西等省际班线和省内班线也将逐步恢复运营，为复工人员提供出行保障。

　　此外，公交集团下属广州二汽、广州长运等客运单位，正在结合外来务工、就学人员返工返学需求，积极对接工厂、企业、学校，开展赴相邻省份及大湾区城市接返团体旅客，以“点到点、一站式”运输方式，减少病毒感染风险。

　　集团下属各公交企业、广州二汽、广州长运、如约公司等单位，也在积极优化运输组织模式，向社会和个人提供定制出行服务及租车服务，用国有企业的信誉和担当，为公众提供更安全的乘车方式。