乌鲁木齐公交：线上线下联动 提升疫情期间精准服务

　　此刻，我们战斗在不同的疫情防控一线，但我们却有着共同的心愿和责任担当。

　　“疫”情不退，我们不退。”无悔的坚守，以公交人的大爱奉献精神，保障市民的乘车需求。疫情当前众志成城，坚定坚决打赢这场疫情防控阻击战、保卫战。

　　线上部署 精准提升服务工作

　　2月16日上午，乌鲁木齐市公共交通集团有限公司经营二部的“防控”工作和往常一样有序开展着。正好公交集团公司党委委员、副总经理杨希平带着安管部工作人员一行来到经营二部，指导疫情防控措施落实情况。

　　在二楼会议室，杨希平参加了二部日报告疫情视频会议，听取基层车队干部防控工作汇报。强调指出，各级领导干部及职工要严格做好疫情的自我防护工作，保重身体;科学合理调配运力，做好疫情期间乘客的乘车需求。

　　按照集团公司党委提出“疫情期间工作靠前指挥，争取主动，变被动服务为主动服务的工作指导思想”，经营二部为保障乘客的运送服务工作，结合客流情况，采取点对点灵活机动发车，减少乘客候车时间的办法，在所属运营线路公交站牌张贴疫情期间服务保障热线，随时掌握乘客出行需求，提升疫情期间精准服务及公交服务保障能力。

　　公交战“疫” 尽显党员本色

　　为了保障一线运营人员做好自我防护，做到趟趟个人消毒，降低病毒感染几率，经营二部车队决定给每一辆都配备一个酒精消毒喷壶。但由于特殊时期物资紧缺，运营中大家只能在定时为车辆进行全面消毒的时候，同时进行个人消毒。14车队党员李贤福看在眼里急在心中，利用家里开小商店的渠道，跑了多家批发市场，终于为车队买了15把酒精消毒喷壶。现在车队疫情期间每辆运营车都配备了酒精消毒喷壶，驾驶员可以利用趟检通风的间隙，对自己接触的方向盘、车门扶手等进行酒精消毒，个人防护消毒工作做的更加细致。78路驾驶员李明拿到酒精消毒喷壶后，立刻倒满酒精消毒液，一边对自己进行仔细的消毒，一边高兴地说：“我们是“抗疫战士”，现在每一位战士都有了“武器”，更加有信心战胜病毒了，感谢李贤福师傅。”

　　疫情隔不断的民族情

　　疫情不让我们面对面，却无法隔阻我们心连心。一场突如其来的冠状病毒并没有阻止二部民族团结工作的脚步，结对亲戚们通过电话、微信、QQ等方式相互鼓舞，勠力同心，坚决打赢这场疫情阻击战。

　　15车队的副队长魏征从春节前就一直值守在疫情防控一线，特殊的日子不能和亲戚见面，他却时刻牵挂着弟弟一家人的安危，经常会通过微信视频和阿尔肯塔依相互鼓劲加油。每次通话，阿尔肯塔依都要叮嘱疫情一线的哥哥说：“你一定要戴口罩、戴手套、戴帽子，上班注意安全。”

　　其实这种彼此的牵挂更能加深亲戚之间的感情，让他门像石榴籽一样更加团结紧密。