【原创】国六领衔，玉柴2018打算这么干

　　细雨，对于南方而言，不仅意味着令人舒服的好天气，更意味着财富。

　　2018年1月7日，广西玉林，细雨霏霏。以“深耕细作、精准营销、聚力闯关”为主题的玉柴机器2018年营销服务大会在玉柴总部召开，无疑预示2018年风调雨顺的好兆头。

玉柴股份董事长晏平

　　会上，玉柴股份董事长晏平表示，2017年，玉柴喜中有忧，但忧中看到希望。2018年，玉柴将从国六和新能源等方面全面发力，继续进行体系变革、技术创新和服务升级等。其中，国六开发及产品投放，对现有产品均进行了颠覆，是玉柴重生的象征，也是玉柴的宣言，更是玉柴的信心，昭示玉柴在未来具备赶超国际一流的能力。应对新能源的冲击，玉柴组建了新能源动力事业部，注入最先进的管理体系，新能源产品不急于投放，而是要引领新能源技术发展。

　　2017：产品质量、经营质量“双提升”

　　回望刚刚过去的2017年，对于国内客车市场无疑是一个非同寻常的年份，新能源市场的跌宕起伏、高铁及私家车分流的持续冲击，带来的挑战前所未有。

玉柴股份总裁吴其伟

　　正如玉柴股份总裁吴其伟在会上所说，2017年是极其不平凡的一年，其中，客车市场受新能源和高铁等冲击持续下滑，但玉柴把握住了国五法规全面实施等机遇，实现了产品质量、经营质量“双提升”的年度经营目标，公司销售收入和经营效益双双逼近历史最好水平。

玉柴股份副总裁王利民

　　玉柴股份副总裁王利民在做营销工作报告时介绍，2017年，玉柴股份公司实现销售发动机超38万台，同比增长15%。具体而言，玉柴公路大客占传统发动机市场份额提升至38%，YC6MKN燃气发动机批量进入高一级公路大客市场;混合动力专用发动机销售占行业市场份额70%，继续保持玉柴在混合动力细分市场的领先优势。此外，YC4Y在五菱汽车首批导入200台，为进军轻客市场奠定基础。海外客车动力出口突破万台大关，市场份额超过60%。

　　2018：攻占国六配套先机，深挖新能源

　　2018年，玉柴将挑战更高的销售目标。

　　吴其伟表示，玉柴2018年的经营方针是：专业细分、可靠适用;对标国际、五力提升;体系协同，精益运营;深耕细作，闯关转型;做专做实，质量制胜。重点工作则是专业细分，精准营销。其中，在客车市场，突破轻客市场，推动YC4Y迅速上量。同时，公路客车和公交客车服务网络保障能力保持行业第一。

　　在聚力闯关中，包括拓国五、攻国六，突破品质关、成本关、交付关、新能源关等。其中，包括聚合全球优势资源，打造高端品牌，抢占国六配套先机;新一代混合动力、纯电动、燃料电池取得重大突破。

　　2018年，玉柴将以国六产品升级为契机，对标国际高端，持续推进体系变革。国六研发已迈进样机销售、同步试验、市场小批量投放阶段，是玉柴国六由研发推向市场的关键年。

中国工程院院士苏万华(左)与玉柴股份董事长晏平为玉柴国六产品揭幕

　　1月8日，玉柴还举办了国六产品发布会，发布了14款国六全系列产品，分为S、K、Y三大技术平台，其中10款为柴油发动机、4款为燃气发动机，功率覆盖100—650马力，产品定位世界一流。

　　发布会上，玉柴还与宇通、金龙汽车集团、福田欧辉等8家客车企业达成战略合作。

　　进军新能源则规划有四大项目，分别是启动新一代混合动力系统开发，完成设计工作;与车桥厂建立合作，启动集成式电桥系统产品开发;启动燃料电池系统整体集成项目，完成样车开发;拓展、优化增程器、FISG等电机集成式发动机动力总成系统产品型谱，全面实现产品配套。

　　同样在1月8日，玉柴股份还与金龙汽车集团举办了新能源战略合作签约仪式。

金龙汽车集团总裁谢思瑜(前排右)与玉柴股份总裁吴其伟代表双方公司签约

　　王利民表示，预计2018年整体客车行业将出现恢复性增长，5米以上客车市场将增长5%左右，达到23.7万辆。其中，由于新能源客车补贴大幅度下降，混合动力下降将尤为明显;城市客车将继续向新能源转变;公路客车市场向8—9米城乡、城际客车发展;校车趋于稳定。客车出口在公路客车、校车需求增长的带动下将总体持平，约2.3万辆。

　　为此，玉柴的营销工作思路是：深耕细作、聚焦产品，精准营销、快速响应，携手共进、聚力闯关。公交市场：保持燃气和混合动力在公交市场的份额;公路客车：推动YC6MK9、YC6A的降噪、降油耗工作，推动公路大客9米城乡客运市场;校车：利用YC4Y的先进性和舒适性导入校车市场，保持YC4FA在6米以上校车的市场优势;轻型客车：开拓越野车、欧系轻客、专用车市场;清洁能源NG市场：在城市车辆、公路客车、团体车市场挖掘机会，实现高增长。

　　聚焦市场 精准服务 细分领航

　　优质的服务一直是玉柴的一张闪亮名片，2018年，玉柴还将继续构建快速、高效的服务管理体系，实现服务智能化，稳步提升专业服务能力。

玉柴股份销售公司总经理裴海俊

　　玉柴股份销售公司总经理裴海俊在做题为“聚焦市场、精准服务、细分领航”的服务与后市场工作报告时表示，　在终端客户中，集团用户数量及占比稳步提升，用户向年轻化、个性化转变，客户更加关注服务效率和服务体验，专业化、定制化、增值化服务趋势明显。

　　为此，玉柴将从四大方面着手，进一步提升服务水平：一是服务站向连锁化、规模化发展，提升收益能力，提高服务响应及维修水平。二是线上线下相结合，向智能化、移动化发展，关注用户体验。三是售前售后整合，为用户提供定制化服务和增值服务。四是重视维修人才和服务技术，提升现场服务和远程服务能力。此外，玉柴还将延长保修期限。