【重磅】有了它，商用车业根本不用怕什么阿尔法狗

　　【中国客车信息网 刘永涛 广西玉林采访报道】

　　最近，人工智能AlphaGo(阿尔法狗)与韩国著名围棋棋手李世石的人机大战吸引了人们的眼球，最终阿尔法狗4：1击败了李世石。一时，“人类终于被AI打败”的言论此起彼伏。那么，阿尔法狗到底有何突出能耐?连世界顶级围棋棋手都要败在其手下!

　　3月30日，由广西玉柴机器股份有限公司、广西玉柴机器专卖发展有限公司联合广西翌能物联科技有限公司搭建的“互联网+”产品——“赋能器”及“玉柴商城”正式上线发布。据介绍，“赋能器”正是应用了和阿尔法狗一样的原理，不仅如此，“赋能器”比阿尔法狗还要更先进、更智能、更实用。

　　何为“赋能器”?

　　在这场主题为“大数据·赢价值”的上线发布会上，玉柴股份总裁吴其伟表示，“赋能器”是玉柴结合互联网思维，打造的发动机用户全生命周期服务体系。

　　参会嘉宾共同启动上线发布

　　据翌能物联公司总经理刘维英介绍，“赋能器”目前主要由“全程无忧”和“玉柴商城”两款产品组成，包含“事实态微链平台”、“本体谱计算平台”和“消费商定制平台”三个技术组成部分。这三大技术平台将依靠玉柴独有的故障知识库、服务体系、零部件销售体系等智慧端实现有效运营。

　　其中，“事实态微链平台”将为用户提供发动机全生命周期跟踪、远程智能诊断、车辆销货财产监控、集团车辆运营管理服务、智能辅助驾驶、智能交通服务等增值服务;“消费商定制平台”则为用户提供汽配电商交易服务、汽车维修保养服务、物流仓储配送服务、支付结算融资服务、个性产品定制服务、运力供需撮合服务等增值服务。而“本体谱计算平台”则是将用户车辆工作状况图谱、驾驶行为图谱等数据转换为信息财产，从而为用户提供定制、个性化的产品。

　　刘维英表示，“赋能器”的结构包含三部分：终端、操作(计算)系统和界面。其功能主要基于认知复杂网络、策略复杂网络、价值复杂网络来实现，而复杂网络是著名科学家钱学森生前最后十年所重点研究的主题。人机大战中，正是采用策略复杂网络和价值复杂网络整合成就了人工智能。同时，阿尔法狗能够取胜，则是采用了“赋能器”中类似的“算法模型单元”。而从事实传感单元到逻辑控制单元，再到数据交换单元、并行计算单元、算法模型单元、软件定义单元，直至结构消费单元、互联网金融单元、仓储配送单元，可以说，“赋能器”贯穿了整个生产、制造到服务的全过程，构建起一个完整的“生态”体系，是大数据的整体解决方案。

　　“机器在落子时，想到的是价值网络，而不是单点或多点的信息。”刘维英说，“赋能器”是一个“生态”，未来将形成以大数据为核心的小世界或自组织。基于此的企业发展也将越来越健康，而单点企业在大数据、虚拟现实时期将会被淘汰。“未来所有的商业竞争都是维度竞争，我们要衡量自身是几维的企业。”

　　“赋能器”有怎样的价值?

　　近年来，随着我国经济发展进入新常态及国家供给侧改革的推进，我国各行各业都面临着产品结构调整、商业模式创新、新技术浪潮冲击带来的变革与挑战，能否成功借助互联网的力量完成挑战，关系到企业存续兴衰。

　　玉柴集团公司董事局主席晏平

　　玉柴集团公司董事局主席晏平表示，“赋能器”是玉柴历时5年，在智能制造和工业互联网领域的重要实践成果，是玉柴转型升级的重要举措，是为玉柴上下游合作伙伴和社会公众赢取互联网时代红利价值的重要平台。晏平曾在全球重点考察了装备制造业的情况，发现国内装备制造业的软肋在于缺乏数据大集成，目前验证产品的可靠性还主要靠实验解决。而加快数据的集成建设，融合世界最先进的管理经验，建立平台后将极大地提升玉柴的核心竞争力，标志着玉柴跨入国际先进企业的开始。

　　吴其伟也表示，“赋能器”在玉柴和其终端用户之间建立了直接的桥梁，用户通过“赋能器”平台，可以更直接地获取精准化、专业化、品质化的商品和服务，一站式沟通使得服务过程更加直观、方便快捷。

　　刘维英强调：“占有超循环的用户资源，获得超循环的数据资产，形成超循环的价值网络。让用户成为核心资源，让数据成为核心资产，正是‘赋能器’的重要价值体现。”比如通过“结构消费单元”，“赋能器”可以省去客户选择的时间，告诉客户哪些最适合自己。

　　“通过‘赋能器’平台，可以更加贴近和了解终端用户的需求和体验，从而更好地以用户为中心，结合庞大的线下服务网络，提供更加个性化、定制化、智能化的贴心服务。通过提供的服务，基于重度垂直化的‘赋能器’，玉柴的产品和服务均通过大数据计算进行预见性匹配，改变以往‘销售—用户寻求服务—提供服务’的单向被动式服务模式为主动模式，用户可以享受到更加省心、贴心、及时的全生命周期服务。”玉柴股份战略与规划高级总监钟玉伟表示，以前的服务主要基于产品的“三包”期内，而现在通过“赋能器”，服务可以延展到全生命周期，而且是预见式的、提醒式的主动跟踪服务。

　　而对于线下的玉柴服务站、经销商等，刘维英表示，玉柴“赋能器”不仅不冲突，还将为其带来新的发展机遇，通过提供更为精准化、定制化和智能化的服务，可以提升终端用户的使用粘性，主动、预见性地发掘用户需求。“赋能器”及“玉柴商城”主要面向增量市场，可为已有线下销售网络带来更多更稳定的客源及更多订单，并且在线下单还可以提高线下销售网络及维修服务站的服务效率，为线下服务站、经销商带来更多的订单及收益。

　　玉柴相关领导接受媒体采访，从左至右依次为：玉柴股份战略与规划高级总监钟玉伟、玉柴股份总裁吴其伟、翌能物联公司总经理刘维英

　　吴其伟也指出，玉柴“赋能器”和整车厂的相关APP也不会产生矛盾，双方不是竞争关系，而是合作共融关系。通过“赋能器”，用户群的使用数据和需求信息将得到更好地收集与转化，为整车厂、发动机厂的生产经营活动，尤其在产品设计、服务优化方面提供更为客观、精准的指导，避免产能浪费及供需不对等，从而提升市场竞争力。

　　“真理是一条河，不是一滴水。同样，‘赋能器’也是一个‘生态’，是一个大数据的综合平台。未来还会在现有9个方面、27个模块的基础上继续开发更多的功能。”刘维英说。

　　“今年下半年，玉柴将正式发布‘玉柴智能制造2025’战略规划，在数字化玉柴基础上，通过大数据管理、研发、采购、销售、服务、投融资等，打造智能化玉柴。计划到2025年，整体实现研发设计数字化、生产制造智能化、运营控制精细化、管理决策智慧化的总体目标，不断推进信息化和工业化深度融合，提升企业经济效益和社会效益，实现长期、稳步可持续发展。”吴其伟强调。