河南:春节期间许昌市城市客运量逾84万人次

　　春节期间是城市客流量的高峰期。今年春节期间，许昌市公交车客运量33.5万人次，出租车运送旅客50.96万人次，城市客运共运送旅客84.46万人次。96520热线接到公交车投诉13起，出租车投诉19起，均少于去年同期，市公交管理处已对违规驾驶员进行通报批评和停运处理。在市公交管理处等有关部门的积极保障下，许昌市春节期间城市客运市场秩序总体良好。

　　节前制订应急预案，储备应急运力100台。为保障春节期间城市客运运力，市公交管理处在春节前专门召开会议，制订了应急预案，储备应急运力100台，特别是节前130台新能源空调公交车的投放运营，保障了公交、出租与铁路、公路运输之间有效衔接。春节期间，市公交公司在客流高峰期及时组织车辆加班、加趟，结合火车运行班次适时延时公交车运行时间，保证正班正点率。

　　检查车辆300多台次，对10台出租车停运处理。春节期间也是公共交通问题多发、乘客投诉较多的时期。市交通运输局抽调执法人员，在市区主干道、许昌火车站、高铁许昌东站等重点区域，对出租车拼客、拒载、乱涨价等违规违纪行为，以及公交车、出租车车容车貌进行集中检查整顿，共检查车辆500多台次，对其中10台违规严重的出租车进行停运处理，并现场查处和纠正违规行为7起。

　　96520热线投诉得到处理。市公交管理处与96520热线建立24小时联动机制。春节期间，96520热线接到公交车投诉13起，比去年同期减少40起;出租车投诉19起，其中不按规定使用计价器12起，拒载5起，其他违规投诉2起，比去年同期减少30起。针对投诉情况，市公交管理处已依据有关规定，对违规驾驶员进行通报批评和停运处理。