宇通客车空调优质服务月活动走进申城

    4月12日，“2011年宇通客车空调优质服务月活动”在申城拉开序幕。

    活动由郑州宇通客车股份有限公司主办，郑州科林车用空调有限公司和豫新商用车空调股份有限公司协办。活动历时两个月，将在上海、江苏、四川、重庆、云南、贵州先后展开。宇通客车将对车辆空调进行免费常规检查保养，消除故障隐患，确保客户车辆空调能在炎炎夏日中正常使用。

    活动期间，宇通客车通过电话、短信等多种方式提醒用户参加服务活动。为保证服务活动效果，宇通客车成立以宇通驻外工程师、空调厂家、服务站空调维修人员组成的专业服务小组，采取大客户上门服务，散客户就近到指定地点检查的方式，对车辆空调系统的冷媒、压缩机、面板显示、制冷效果等方面进行逐项检测和保养。同时，宇通客车还对部门客户提供空调操作与保养方面的针对性培训。“我们企业目前有宇通客车16辆，这次他们采取上门的方式检查空调，让我们用车更为舒心。 ”沪上某客运企业对宇通的活动极为满意。

    宇通客车还联合活动协办方，为客户准备了空调电器修理包，里面包含有空调继电器、空调保险片及空调传感器等车辆实用配件。此外，宇通还编制了《客车空调操作与保养》手册，详细介绍了驾驶员日常操作、维护保养、使用注意事项以及夏季防暑知识，免费发放给客户。