扬子江客车注重质量过程 完善管理机制

　　2009年10月14日公司人力资源部，在五楼会议室对各部门基层管理员进行了“ISO/TS16949质量管理体系宣贯“的培训。在一天的短暂培训时间，上海卡达克汽车技术中心的马永利老师对ISO/TS16949的背景知识，质量、顾客满意与质量管理八项原则、以及汽车行业过程方法及体系文件给我们上了一节生动详细的课程。

　　按照ISO/TS16949：2009贯标工作安排，要求对公司质量管理体系过程识别并绘制过程方法图。在指导老师和编写小组成员的共同策划和讨论的基础上，已编制完成了质量管理体系过程识别表，公司还成立了体系文件编写小组，要求各部门按照相关规定编制过程方法图。

　　作为一名基层部门的体系文件编写小组成员，我在感到荣幸的同时也觉得自己肩负的责任重要性和工作中紧迫感；通过短暂的培训学习，使我深刻地意识到质量管理体系对公司的生产过程中的起着很重要指导性作用。只有认真领会质量管理体系相关细节、进行充分地讨论并作好评审记录，有针对性地对本部门的生产过程进行仔细的综合分析、做出详细的作业指导书和质量评审记录的基础上、才能更细致地绘制好的过程方法图来。

　　逐步引入ISO/TS16949的质量管理体系，我们需要对管理流程完善再造，适应时代发展的需求。我们只有不断的学习和更新知识，提高自身素质，大胆开拓创新、认真踏实地做好本职工作，更加完善地作好每一步质量管理过程工作，才能和公司的发展一起共同进步。