嘉定公交吹响“工人先锋号”从细节入手促行风建设

    嘉定公交公司工会积极引导广大职工发扬“工人先锋号”精神，开展“创十佳、促行风”活动，以良好的风貌迎世博。
 
　　该公司从去年开始经过两个轮次的股权改革，成为上海郊区第一个国有控股的公交骨干企业，有运营路线49条，公交车辆近300辆，职工800多人。今年5月，该公司沪钱专线荣获市“工人先锋号”称号，该公司工会以此为契机，开展了职工技能竞赛、十佳售票员和十佳司机评比等活动，从穿识别服、进站开窗扬红旗等细节入手，积极引导广大职工学先进、促企业发展。

　　在“工人先锋号”精神的指引下，全公司40余个运营班组不断提升业务水平和服务质量，形成了线路创品牌、个人创优的新局面。嘉定三路以“无人售票友情服务”为目标，倡导“爱心温馨、安全舒适”的优质服务。嘉翔线的女驾驶员庄慧总结出了“一例保、二严格、三清醒”的安全行车三原则，创出了42万公里行车无事故的优良记录。北嘉线的售票员朱黎英坚持“讲究语言尺度、转换服务角度、注重仪表风度、营造温馨宽度”的“四度”优质服务操作法，不仅成为公司“十佳”，还被评为了“上海公交行业优秀售票员”。

　　在广大职工的共同努力下，该公司取得了社会效益与经济效益双丰收，客运量与营运收入分别同比增长52%和45.8%。