益阳市汽车客运站站务管理现场会在沅陵举行

    近日，来自全市16家汽车客运站的站长齐聚沅陵汽车站，参加了全市汽车客运站站务管理现场会。
　　
　　沅陵汽车站是湖南省一级乙等汽车客运站，现有进站营运客车180辆，日发送旅客7000余人次。近年来，该站创新站场管理模式，全面实施“人车分离”的封闭式管理，经过努力探索，车站的经营秩序和工作环境发生了改变，车站先后荣获湖南省青工委“青年文明号”、湖南省“青年安全生产示范岗”、怀化市“十大杰出青年文明号”、怀化市“文明窗口”等多项荣誉。
　　
　　现场会上，沅陵汽车站做了《实施封闭式管理、创服务品牌》的经验介绍。与会的各站长对车站的封闭式管理、车辆服务流程和旅客服务流程、原始记录基础管理以及计算机售票、检票一条龙服务等工作进行了学习交流。