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天津公交提升服务质量 重金评选金牌司机

作者:张叶     信息来源:中国客车信息网     浏览次数:88     发布日期:2008-07-15

  为全面提升天津本市公交驾驶员综合素质,天津市公交集团推出金牌明星和五星级驾驶员评选工作,并重奖激励乘客满意率100%、运营服务零投诉、安全行车无事故、车辆全天候“六净两无”的驾驶员。

  据了解,驾驶员星级管理分为五个级别,五星级驾驶员要求在各项考核指标连续三个月达到98分以上的同时,通过双语(英语、哑语)的考核审批。今后,星级驾驶员将在工作中佩戴星级驾驶员标志。

  据天津市公交集团负责人介绍,通过企业内部和社会评选方式评出10名范霞式奥运金牌明星和50名奥运之星优秀驾驶员标兵等先进个人,并为获选先进称号的个人和集体颁发万元以上的重奖。

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