[辽宁]大连交运集团确定创建中国最佳旅游城市工作重点

　  大连交通运输集团根据市委、市政府和市交通局《关于创建中国最佳旅游城市实施方案》要求，结合本企业实际情况，组织召开多级领导班子专题工作会议，学习传达上级有关创建中国最佳旅游城市文件精神，部署了集团创建中国最佳旅游城市优质服务竞赛活动方案，确定了集团创建最佳旅游城市工作重点：围绕创建中国最佳旅游城市的目标，窗口单位服务的标准化、规范化、程序化有明显提高；客运单位的服务质量、服务水平、服务重点有明显的改观；旅游单位的服务热情，服务周到，满意率有明显加强；出租单位服务当中要坚决杜绝粗话、脏话、宰客、拒载等，做到文明服务礼貌待客。

　　对集团点多、线长、面广、行业分散的特点，集团领导班子进行了细致的分工，对重点单位、重点行业实行主管领导亲自抓，分管领导靠上抓，做到：分管单位明确，服务标准清楚，监督管理到位，各项工作落实。从对人民群众根本利益负责，对全市争创最佳旅游城市工作负责的角度出发，把创建中国最佳旅游城市工作摆到议事日程；把宣传教育、思想发动做实做细；把车容车貌、站容站貌、车内设施、站牌野广告等彻底清理；把创建最佳旅游城市与夏季安全运输工作紧密结合起来，在保证安全无事故的前提下，圆满完成创建最佳旅游城市的前期准备工作，展示交运集团客运服务的新形象。