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精益客车空调800全国客户免费热线开通

作者:吴奇  信息来源:中国客车信息网    发布日期:2005-12-27

    2005年12月18日,广州精益汽车空调有限公司全国客户免费专线800-830-5668正式开通。

    广州精益汽车空调有限公司是国内主流的客车空调供应商,中国大型的客车空调研发和生产基地。该热线的设立,旨在为精益企业与精益全国客户之间架起一座更好的沟通桥梁,以便客户能就产品购买咨询、服务需求、投诉建议等方面与制造商进行良好的互动沟通,并在精益公司内建立以顾客为导向的绩效考核体系。

    只有更加了解客户的需求,才能更好地服务于客户。在精益,产品服务已被视为精益产品的重要组成部分,并成为精益公司极为重视、努力改善的目标。

    因此,广州精益长期致力于培养一支具备良好专业素养的销售、安装、售后工程师队伍,依靠精益自有网络及主流品牌客车服务网络,在全国范围内为用户打造了一个完善的销售服务体系,全天候向客户提供热诚、迅速、专业、有效的服务,务求实现产品最长的使用年限和最低的营运成本。

    完善的用户档案、主动的客户电话跟踪、集团客户贴身的专家级服务、业内首推的质保期“启用前、使用中、结束使用后” 每年三次定期免费保养、每年两次中高管理层巡访团,这一系列制度化的客户沟通服务举措,无不体现出精益“以用户为本、时刻与用户同在”的服务理念。

    广州精益将秉承“追求更高的用户满意度、服务超越用户需求”的宗旨,永续改进,致力于成长为车用制冷领域全球领先的服务型制造商。

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