沈阳:发现"冰箱客车"可获补偿

    从今天开始，沈阳长途客运开始实行冬季运营计划，虎跃、经纬等长途客运企业共投入680辆长途客车。所有客车的车内温度都将保持16－18℃的“春天温度”，如果发现“冰箱客车”可获补偿。
    今年的冬运，虎跃、经纬等长途客运企业全部开始“保暖”运营，所有的车辆在运营时，都将开放空调、暖风，保持车内温度在16－18℃，让乘客享受“春天”般的舒适。
   
    同时，虎跃快客公司还特意出台了“服务补偿承诺制”，并公开对乘客保证：如果空调不制冷、热，乘客感觉不够“春天”将立即给予补偿。如运营途中班车发生空调、暖风故障，不能制冷或制热时，按每票每人20元给予旅客补偿。
   
    如果因故障或不可抗力原因造成发车晚点超过3分钟的，按每票每人10元给予旅客补偿，并免费为其办理转票。