当人们欢呼高铁、动车带来便捷出行的同时，我国公路客运行业正在经历前所未有的冰霜期。2014年是中国公路客运极具挑战的一年，受高铁、动车等交通方式冲击，我国公路客运行业整体运作形势不容乐观。目前，就国内客运市场来看，单纯的长途客运，已经不能适应千变万化的客运市场需求。如何应对冰霜期，成为客运企业及客车生产商的当务之急。

　　市场破局 细分市场做大做强

　　上海作为中国国际化大都市，高铁、动车高度普及化，严重制约当地公路客运传统营运模式的发展，同时，随着国家停止审批800公里以上线路政策的颁布，长途客运市场又被挤压到很小的发展空间;而旅游客运市场，一方面经过长时间发展，市场饱和度较高，盈利空间有限，另一方面受旅游淡旺季的影响，旺季车辆短缺，淡季则供大于求，造成车辆利用率低。因此，开辟新的蓝海市场，是客运企业眼前首要问题。

　　上海龙泽汽车服务有限公司董事长应春荣

　　作为客运企业的后起之秀，上海龙泽汽车服务有限公司(下面简称为龙泽公司)在企业定位及发展方向上，另辟蹊径，创新经营理念，转变发展方式，避开长途客运和旅游客运存在的困局，走出了一条有地方特色的发展之路。龙泽公司董事长应春荣告诉记者：公司成立之初，对整个上海客运市场做了详细调研，最后决定从班车和租赁这两个细分市场入手;接着，对两个市场的特点进行了分析，通过对比和考察，首批选购了5辆中通客车进行运营，最后获得了成功，成为了当时该细分市场首批吃螃蟹的企业。

整装待发的中通世纪团体版客车

　　在尝到甜头后，应春荣不断扩大经营规模，业务范围越做越广。“可以说是中通客车带给了我们第一桶金” 应春荣毫不掩饰的说,“中通客车产品系列很全，而且性价比很高，销售人员根据我们的实际需求，配置了最合适的产品给我们”。中通客车在产品研发上引进欧洲先进技术，保证了客车产品的高品质和高性价比，并通过根据客户需求进行匹配，保证了龙泽公司所选车辆的价值最大化。正是有了如此可靠的产品，上海龙泽汽车公司迅速的发展起来，如今，公司已有111辆客车，业务范围覆盖到了上海全部地区。

　　高端租赁 高品质带来高收入

　　上海作为中国国际化大都市，高端酒店和国际航班发展迅速，会议接送、酒店包车以及接送机业务应运而生，应春荣根据多年的经验，抓住市场机遇，采用公车公营的运营模式，将公司定位于高端市场，为五星级酒店、国际航班及大型会议等提供接送业务。“由于接送车辆代表的是酒店形象，因而，车辆的安全性、舒适性及美观性尤为重要”应春荣向记者表示“基于用车客户对车辆的高品质要求，公司选购车辆时，在车辆外观造型，配置及售后服务上要求非常严格。”在经过仔细遴选后，应春荣最终选择了中通世纪客车。“无论是车辆外观设计还是内部配置，中通世纪版团体车都符合我们的要求，高端大气的外观，精美的内饰，皮质座椅，配备冰箱和饮水机，这些因素为我们在竞标中加分不少。”应春荣笑着说：“这款车是我公司的明星车，很受客户欢迎，看我们选购后，很多同行也陆续购买了。”

中通世纪团体版客车

　　中通世纪版团体车专门针对团体客车市场特点进行研发生产，以高端品质保证为基础，通过配备贴心、人性化的车内设施赢得了终端客户的认可。正是有了这样高品质的产品作为依托，龙泽公司在高端租赁市场取得了不错的业绩。如今，公司已有40多辆高端客车，主要服务于上海两大机场和12家五星级酒店。

　　团体班车 产品性价比创效益

　　随着上海城市化规模的扩大以及城市功能区划分的完善，大型企业提供通勤班车作为辅助型交通方式已成为普遍现象，通勤班车租赁业务应运而生，龙泽汽车公司抓住这一机遇，积极拓展相应业务，公司现已有60多辆班车，服务于多家国内、国际企业。

中通世纪团体车豪华内饰

　　“团体班车由于线路固定、收入固定，所以在车辆选购上，一定要考虑可靠性和经济性” 应春荣表示：“可靠的产品是保障企业经营的关键，在车型选购上，我们一直都是精挑细选，在保证产品可靠性的基础上，充分考虑产品的性价比，不仅仅要比价格，还要比油耗、比保养费、比维护费用，选取最优化的车型”。通过对多品牌多车型的横向对比，应春荣最终选择了中通领御版客车，该系列客车通过不断优化车内空间设计和应用多项智能系统，使操控轻松自如，乘坐安全舒适，同时，整车经过有限元结构分析以及轻量化设计，保证了经济耐用，是中通针对团体和班车市场的代表车型，并在一上市就受到了广泛关注和普遍好评。如今，这批中通客车服务于长兴岛三大造船厂。

　　龙泽公司对中通客车产品为何如此青睐?应春荣表示：从2013年年底至今，龙泽公司先后共四次批量采购中通客车，时尚的外形设计、良好的操控性与舒适性以及高性价比是中通客车最大的优势，无论是司机还是乘客都对车辆赞不绝口。目前，中通客车已成为龙泽公司的主力车型，为正式运营不到一年的龙泽公司立下了“汗马功劳”，此外，龙泽公司还计划在今年年底继续采购15辆中通豪华大巴。

　　展望未来 新机遇带来新挑战

　　应春荣预测，未来三年，上海高端客运市场的发展前景还是非常客观的。随着2015年上海迪斯尼开放迎客，将在一定程度上拉动客运行业的发展，为更好的抓住这次契机，应春荣也积极部署企业未来几年的发展布局，计划5年内，公司车辆达到300至350台的规模。同时，应春荣也希望客车制造企业能够提供更多适合市场的产品，只有同时满足运营商和乘客的需求，才能够在市场上脱颖而出，与市场繁荣共同发展，客车企业和客运企业要紧密结合，时刻把握市场动向，共同创赢。

　　2014年，中通客车在上海地区销售收入连破新纪录，中通产品已经在当地深入用户心中，树立了良好的形象。同时，不断完善的配件供应体系，多元化的金融服务政策及高效的售后服务团队，将让中通客车产品在上海市场越来越受欢迎。