“五一”小长假,正是春暖花开、旅游踏青的好时机。4月27日上午10时,聊城汽车总站召开新闻发布会,发布2012年“五一”节假日运输方案。
根据客流预测,聊城汽车总站客流将会以省内线路和县际中短途线路客流为主,预计客流高峰将会出现在4月28日下午、29日和5月1日,主要以学生流、探亲访友流和旅游客流为主,日旅客发送量预计将超过2.3万人次。
省内长途增设加班车
为确保广大旅客走得及时、走得满意,聊城汽车总站已提前与各供车单位就运力情况进行沟通,将合理、高效地调配运力。除正常班次外,还将根据客流动态,及时增设加班车辆,来满足旅客“五一”期间的出行需求,努力实现不发生旅客滞留、积压现象。
据了解,聊城汽车总站在提高车辆调配效率的同时,规范站务各岗位工作流程,提升工作效率,尽可能减少旅客排队购票、检票的等候时间,为广大旅客提供快捷、方便的运输服务。
客流高峰期间,总站将针对济南、泰安、济宁、淄博、日照等省内线路根据客流情况随时增设加班班次,其中4月29日日照线路已经设置加班;同时对临清、高唐、东阿、阳谷、莘县、冠县、茌平等短途线路也可随时组织运力加班。
客票预售期延长为10到15天
自4月15日开始,汽车客票预售期延长为10到15天;市民可以通过汽车总站热线电话96596咨询订票,或登录总站网站(http://www.lcqczz.cn/)直接点击网上购票等,也可以直接到汽车总站、下属各分站及市区联网代售票点(聊城大学西校票务中心、金鼎商厦总服务台、华航、华宇、国际旅行社)以及邮政营业厅联网售票点办理购票业务。
汽车总站工作人员提醒旅客,提前做好出行准备,在条件允许的情况下避开客流高峰,以避免给旅客的出行带来不便;聊城汽车总站现有12种购票方式(窗口售票、联网售票、预售客票、代售客票、团体包车、登门送票、电话订票、网上购票、邮政联网售票、刷卡购票、自助购票、手机购票)供旅客选择,请广大旅客出行时选择适合自己方便快捷的购票方式。
总站官方微博在线接受咨询
此外,聊城汽车总站官方微博已于4月初成功开通。为满足旅客日益增长的服务需求,聊城汽车总站结合现代社会信息化高速发展的特点,及时创新服务形式,再添服务新举措,开通聊城汽车总站官方微博(http://weibo.com/u/2734402922 )。通过微博在线接受旅客咨询,解答旅客疑问,与旅客展开信息互动,同时总站将利用微博及时发布总站客运信息,宣传总站动态,进一步拓宽旅客获取总站信息的新途径。
总站将针对客流情况,随时在总站网站、官方微博以及信息发布平台,及时发布总站客运班次情况、服务举措,多渠道多手段及时进行客运信息发布。
多条短途线路更新为新能源公交车
与往年“五一”相比,今年临清、阳谷、茌平、莘县、冠县等线路普通车都更新为新能源公交车,票价优惠,在给出行旅客创造更好的乘车环境的同时,让旅客真正享受到公交一体化带来的便利与实惠。
自2012年3月份以来,济南线路以及部分济宁线路班车已进行了更新,更新为新能源车型,在运力增加的同时,使旅客乘坐更加舒服,同时班次更加密集,发车时间间隔缩短,方便旅客乘坐。
此外,为方便广大旅客出行,汽车总站所有售票窗口可出售临清、高唐、东阿、阳谷、莘县、冠县、茌平车站的回程客票。
购票后当即核对乘车日期和到达站名
汽车总站负责人还提醒,旅客购票时,请当即查验核对所购客票的票面信息,特别是乘车日期和到达站名,以免耽误旅客的行程。
“五一”期间,旅客出行较为集中,网上购票的旅客可以直接从自助售票终端取票;对于通过客服热线96596预订客票的旅客,请提前按照规定的取票时间尽早到总站服务台办理取票,以免耽误其他旅客购票出行。
关于儿童乘车购票的问题,请携带1.2米——1.5米的儿童乘车旅客,提前声明并按规定购买儿童票,同时如携带免费儿童超过1人或需供给座位时,请按规定购买相应的儿童票。
此外,“五一”小长假期间,旅客大包小包一律安检,杜绝各类危险物品进站上车,请广大旅客予以配合。