2012年4月9日，杭州市十二届人大一次会议在浙江省人民大会堂举行开幕会，记者从会上获悉，杭州力争5年内人均收入年均增长11%。民生方面，2012年杭州将新增公交车300辆，新辟公交线路8条，建成BRT7号线一期，新建60公里公交专用道。

    加快实施保障性安居工程，开工建设保障性住房38103套，竣工22972套；新增老小区居民天然气用户点火数3500户。此外，开展PM2.5监测公布与治理研究，力争全年空气质量优良天数保持在90%以上；小餐饮监督覆盖率达到100%，小作坊产品抽样覆盖率及安全性指标合格率达到90%以上。